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Air France annonce un retour à la normale ce mardi

les usagers se plaignent d'un manque d'information


Les agents de piste d'Orly-Ouest ont reconduit lundi leur grève déclenchée vendredi après la mise à pied d'un de leurs collègues, mais la direction d'Air France a annoncé pour sa part un retour à la normale du trafic dès mardi. Les usagers se plaignaient d'un manque d'information avec "Les standards automatiques toujours saturés".


Rédigé par le Lundi 21 Février 2005

83% des vols ont été assurés lundi affiralit hier soir la compagnie
83% des vols ont été assurés lundi affiralit hier soir la compagnie
"La grève des agents de piste d'Orly-Ouest a été reconduite par 90 à 95% des agents présents à l'assemblée générale à laquelle une soixantaine de personnes a participé", ont indiqué les syndicats CGT et Sud Aérien lors d'un point presse à Orly Ouest.

La direction a toutefois confirmé sa prévision de retour à la normale mardi, après quatre jours de perturbations, "moyennant une mobilisation des équipes" de non grévistes, "comme cela a déjà été entrepris durant le week-end", a indiqué une porte-parole, qui a par ailleurs estimé à "une vingtaine" le nombre de participants à l'assemblée générale.

Colère des passagers

Selon elle, 83% des vols ont été assurés lundi et seuls 35 des 204 vols programmés ont été annulés. La tendance est donc à une amélioration du trafic, après que dimanche "un peu plus de 55% des vols eurent été assurés", a précisé un porte-parole. Selon une source aéroportuaire, le taux de grévistes a fléchi par rapport aux jours précédents se situant à "50% contre 90 à 95% samedi".

Ce lundi, après un week-end très chargé en raison des chassés croisés des vacanciers de février, de longues files d'attente se sont étirées à nouveau dans l'aérogare. Parfois résignés, parfois en colère, les passagers se plaignaient surtout de manquer d'information.

"Les standards automatiques sont toujours saturés", déplorait un passager. Air France a rappelé qu'elle prenait en charge sur justificatifs les frais d'hébergement des personnes bloquées et les billets de chemin de fer de remplacement.


La Rédaction avec AFP - redaction@tourmag.com

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