Air France et KLM lancent afkl.biz

Le 10 mars 2009, Air France et KLM ont lancé afkl.biz, le nouveau site dédié aux agents de voyages. Ouvert simultanément dans 35 pays à travers le monde et accessible dans 5 langues, afkl.biz remplace airfrance.biz (AF) et agent.net (KL) et sera progressivement déployé dans d’autres pays.

Le nouveau site propose un accès immédiat aux dernières actualités commerciales et opérationnelles du groupe. Une rubrique "Vous & AFKL" permet à l'agent de voyages d’accéder à son profil, de créer ses favoris, de consulter ses promotions agents de voyages en cours, d’identifier les contacts utiles ou de participer au quiz et autres animations.

Au menu également : actualités, promotions commerciales, modifications horaires, questions commerciales les plus fréquentes, supports professionnels, ‘Trade E-services’ garantissent l'accès permanent et réponses en temps réel pour des demandes d’intervention sur des dossiers de réservation, demandes d’informations sur les contrats firmes locaux et l’accès à Tigre web pour la réservation et la gestion des groupes.

Une rubrique "Produits & Services" est aussi dédiée à la présentation de l’ensemble des produits et services des deux compagnies, cette rubrique inclut notamment les destinations, les classes, les prestations au sol et en vol, le développement durable...