Air Valid met a disposition des voyageurs français un service en ligne d’informations et de notation des compagnies aériennes. Un site internet www.air-valid.com actuellement en version Beta sera officiellement lancé en milieu de semaine. Toutes les informations recensées sont gratuitement consultables.

Les voyageurs ne regardent plus uniquement le prix du billet d’avion. Le drame de Sharm El Cheik a non seulement été le déclencheur mais a aussi permis l’élaboration et la mise en place du décret du mois de mars 2006 obligeant les agences de voyages à informer sur le nom et l’identité des compagnies aériennes proposées (lors d’un package par exemple).

Faute de données contenues dans une base unique et normée pour répondre aux besoins de tous les intervenants du marché du tourisme, Air Valid société d’édition de contenu, a donc recensé les informations disponibles et publiques sur près de 1.000 compagnies aériennes qui opèrent depuis la France ou depuis des pays européens limitrophes de la France.

« A ce jour, 250 compagnies aériennes ont joué le jeu de la transparence en venant directement sur le site enrichir leur fiche d’identité et ont donc accepté que les internautes puissent, plus tard, venir donner une note sur leurs prestations ».

Aurélia Bedeau, Responsable communication et qualité souligne : « Nous vérifions bien entendu toutes les informations fournies par les compagnies ».

Etendue en début d’année 2007 à la zone Euro

Le site couvre les vols réguliers, les « low-cost » et les charters pour des passagers au départ de la France. Il intégre aussi les vols intérieurs (à l’étranger) lors de trajets aériens qui ne sont pas directs et sera étendue en début d’année 2007 aux compagnies qui opèrent depuis la zone Euro.

Les données délivrées par Air Valid portent sur les informations administratives, commerciales et techniques des compagnies aériennes. La société d’édition de contenu ajoute par ailleurs des données externes comme une note sur la santé financière des compagnies aériennes et donc sur le risque éventuel de défaillance économique.

Les passagers pourront noter les compagnies aériennes après un vol, grâce à un questionnaire basé sur le « Sentiment de confort et de sécurité ».

Collaboration avec les professionnels du tourisme

Air Valid souhaite collaborer avec les professionnels du voyages. « Nous proposerons aux tour-opérateurs, agences de voyages « physique » grâce à notre technologie l’intégration du contenu de ses fiches dans les systèmes de réservation de ces professionnels. Les agences en ligne ne sont pas en reste et pourront également diffuser ces informations. », précise Aurélia bedeau.

L’agence de voyage 'off line' pourra par exemple imprimer et transmettre la fiche de renseignements de la compagnie que son client va utiliser. A noter : l’impression est impossible directement sur le site www.air-valid.com.

Le service proposé aux professionnels du tourisme sera soit, gratuit mais contiendra de la publicité, soit payant mais sans pub. Les professionnels pourront choisir et sélectionner uniquement les compagnies qui les intéressent.

Air Valid est actuellement en cours de discussion avec les GDS. L'entreprise est aussi en contact avec le SNAV et le CETO.

La société compte ainsi se rémunérer, grâce aux abonnements des professionnels du tourisme mais surtout par la publicité. La responsable de la communication insiste : « Nous n’aurons pas d’annonceurs du monde tourisme. Nous souhaitons garder notre neutralité, et mettre en avant notre transparence. Notre objectif est de délivrer une information réelle ! »

A noter : Gilbert Baladi est président et co-fondateur d'Air Valid

Un système déjà adopté par Go Voyages

Go Voyages a d’ores et déjà intégré la base d’informations Air valid offrant ainsi à ses voyageurs la possibilité d’obtenir la fiche d’identité de la compagnie aérienne.

Carlos Da Silva, Président de GO VOYAGES, déclare : « Au-delà de l’obligation d’information que nous communiquons sur le nom et l’identité des compagnies aériennes, le service air Valid nous permet, grâce à cette notion de transparence dans les données, d'instaurer une relation de confiance avec nos clients, et de les fidéliser .

Enfin, nous serons les premiers à leur demander de s’exprimer sur le « sentiment de confort et de sécurité » à la suite d’un déplacement aérien. Cette information sera directement diffusée sur les fiches d’informations de chaque compagnie sur www.govoyages.com et disponible au moment de la réservation».