TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e TourMaG.com, 1e
Loading






Amadeus : le nouvel outil de réservations Agent Track sur les rails

Il remplacera l’ancienne version ResaRail


Rédigé par Laury-Anne CHOLEZ le Mercredi 25 Septembre 2013

Agent Track, le nouvel outil de réservation ferroviaire d'Amadeus est aujourd’hui entièrement disponible. Son interface moderne et intuitive aidera les agences à vendre plus facilement et plus rapidement des billets de train. Et permettra également à Amadeus de s'imposer sur les ventes de trains dans toute l'Europe.



Georges Rudas, le PDG d'Amadeus et Valérie Assayag, la directrice des ventes agences de voyages et entreprises SNCF ont présenté à l'IFTM Top Résa le nouvel outil de réservation de train Agent Track. DR
Georges Rudas, le PDG d'Amadeus et Valérie Assayag, la directrice des ventes agences de voyages et entreprises SNCF ont présenté à l'IFTM Top Résa le nouvel outil de réservation de train Agent Track. DR
Faciliter la tâche des agents de voyages pour stimuler les ventes de trains. Voici l’objectif du nouvel outil développé par Amadeus et la SNCF.

Baptisé Agent Track, cette plateforme technologique intègre l’ensemble des flux de ventes de l’offre de la SNCF.

Elle remplacera l’ancienne version ResaRail, qui existait depuis 1993.

Cette interface moderne va simplifier le travail des agences. "C’est très important pour nous, car Amadeus réalise 20 millions de bookings train chaque année sur le marché français” explique Georges Rudas, le PDG.

Conviviale et facile d'utilisation, Agent Track ne nécessite pas de formation particulière.

Connectée directement à l’inventaire de la SNCF, elle permet aux vendeurs d'accéder à tous les tarifs sur un seul écran.

Quelques clics suffisent pour vendre un billet, l'émettre ou gérer les remboursements.

Il sera également possible de personnaliser l'affichage des prix, en choisissant par exemple uniquement les tarifs affaires. De quoi trier plus facilement les 600 offres tarifaires de la SNCF.

Un outil de reporting pour les entreprises

Amadeus : le nouvel outil de réservations Agent Track sur les rails
Agent Track sera également utile aux entreprises, qui pourront mieux exploiter les informations du PNR afin de piloter les ventes, les politiques commerciales ou faire du reporting.

L'occasion également de s’assurer du respect de leur politique commerciale par tous les collaborateurs.

Tous les dossiers étant désormais synchronisés, il sera facile de retracer le parcours client et de savoir par exemple si celui-ci est passé en gare pour acheter un billet.

Enfin, ce nouvel outil va servir les ambitions des deux entreprises à l'étranger.

“Nous pourrons ainsi répondre aux enjeux économiques de distribution du rail en France, mais surtout en Europe” assure Valérie Assayag, la directrice des ventes agences de voyages et entreprises SNCF.

Développé d'abord dans les agences indépendantes, il devrait arriver dans les TMC d'ici le premier trimestre 2014.


Lu 2209 fois

Notez

Nouveau commentaire :
Facebook Twitter

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.

Dans la même rubrique :
< >

Mardi 6 Décembre 2016 - 16:28 Quand Uber mise sur l'Intelligence Artificielle


PUBLICITÉ
Ombeline POIRON
publicite@i-tourisme.fr
+33 1 85 74 23 33








Dernière heure











Le groupe TourMaG.com publie également Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages
et DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies.

TourMaG.com Légal Utiles
Emploi
I-tourisme
Groupes / CE
International
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
Contact
Publicité
La presse en parle

cookieassistant.com