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American Express et Amadeus créent la résa On line pour PME

Naissance du portail Easy Res Plus


Rédigé par Louis Cyril Tharaux - redaction@tourmag.com le Mardi 14 Novembre 2006

C’est au Palais des Congrès de Paris, dans le cadre du salon Espace Voyages Professionnels (EVP), que l’annonce a été faite. American Express Business Travel va s’associer à Amadeus pour créer un portail de réservation On line destinée aux TPE / PME. Son nom : Easy Res Plus. Ses arguments : facilité d’accès, contenu, et économies.



« On investit pour que toutes les PME/PMI aient envie de travailler avec nous. » Régis Chambert, directeur général d’American Express Business Travel France-Benelux-Italie-Espagne, et Philippe Grando, Pdg d’Amadeus France, ont scellé hier un nouveau partenariat entre leurs sociétés.

Après avoir construit ensemble plusieurs collaborations fructueuses au service de grandes entreprises, les deux hommes se sont cette fois intéressés à une solution de réservation On ligne dédiée aux TPE / PME. Ils lancent un portail baptisé Easy Res Plus.

Objectif : bien acheter

« American Express Voyages sert toutes les catégories de clientèle, la multinationale comme la TPE », tient à rappeler Régis Chambert. « Nous avons ainsi le plaisir de servir plus de 9000 petites et moyennes entreprises en France. »

« Conscient des besoins croissants des PME en matière de voyages d’affaires, Amadeus a souhaité leur offrir une solution adaptée », confie Philippe Grando. «Allier nos compétences technologiques à la connaissance incontestable que possède American Express sur ce marché nous a semblé un excellent moyen pour y parvenir. »

Cette clientèle business « se caractérise d’un côté par un comportement individuel, comme vous et moi quand on s’occupe de nos vacances », illustre Régis Chambert, « et de l’autre par des réflexes professionnels. » Elle est « très volatile, extrêmement sensible aux prix, et a besoin, comme toute entreprise qui se déplace, de conseils pour bien acheter. »

R. Chambert, de American Express Business Travel, et P. Grando, d'Amadeus, unis au service des PME
R. Chambert, de American Express Business Travel, et P. Grando, d'Amadeus, unis au service des PME
Le profil type de l’entreprise : entre 1 et 100 voyageurs, un budget voyages inférieur à 300 KE, et une répartition des transports orientée à 50 % vers le rail, à 30 % vers les liaisons aériennes domestiques, et à 20 % vers l’international.

10 à 40 % d’économies

Easy Res Plus entend proposer une solution conviviale et rapide, qui soit attractive en terme de contenu et d’économies. Le portail donnera entre autres la possibilité de comparer, parmi une offre « élargie », les tarifs des billets d’avion, de train, et des chambres d’hôtels en un clin d’œil.

Régis Chambert estime que les entreprises qui opteront pour la réservation via Easy Res Plus pourront réaliser entre 10 et 40 % d’économie sur leurs déplacements. Sans aucun doute l’argument numéro 1 pour fidéliser.

Cet outil permettra en outre d’effectuer des réservations multi-passagers sur la SNCF ou encore de visualiser depuis son écran d’ordinateur l’emplacement de son siège d’avion.

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Tags : amadeus
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