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Apavou veut séduire davantage les agences

31 M€ de CA en 2004


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 22 Avril 2005

Premier groupe immobilier de l’île de la Réunion et 3e de l'île Maurice, le Groupe Apavou compte 1 850 chambres réparties sur 12 établissements de 2 au 4*. Le marché français a représenté 14 M€ en 2004, soit environ 50 % du CA global qui a progressé de 7 % l’an dernier. Et avec une nouvelle charte graphique et une nouvelle organisation structurelle, Apavou veut séduire encore davantage les agences françaises.



Le Grand Hotel des Mascareigne est un des 12 établissements de 2 à 4* que possède le Groupe Apavou.
Le Grand Hotel des Mascareigne est un des 12 établissements de 2 à 4* que possède le Groupe Apavou.
« On nous connaît de nom mais souvent, cela ne va pas plus loin » explique Dian Cros, administrateur Groupe chez Apavou et fille d’Armang Apavou, PDG du groupe éponyme. Appuyé essentiellement sur un groupe immobilier (18 000 logements dont 3 000 en locatif), le groupe a réalisé en 2004 un chiffre d’affaires de 82,3 M€, en croissance de 10 % pour un résultat net de 5,9 M€.

Apavou Hôtels a représenté 38 % du CA du Groupe. Fort de 12 établissements à la Réunion et à Maurice, le marché français, avec 14,4 M€, représenté environ la moitié du CA global. « Il est réalisé a 54 % par les TO et à 46 % par les groupes », explique Didier Sanchez, le nouveau directeur des ventes France.

Des combinés inter-îles attractifs

Seuls 10% sont vendus en direct assure-t-il. Cette année ; l’équipe de 10 personnes se renforcera avec l’arrivée nouvelle d’un commercial séminaire/congrès et incentives. « Nous offrons un excellent rapport qualité prix et la panoplie d’hôtels qui vont du 2 au 4* nous permettent de proposer des produits adaptés à chaque budget. »

Et l’offre hôtelière bénéficie aussi d’offres adaptées. « Nous avons été les premiers à proposer dès 1990 l’offre 7=14 (pour 7 nuits payées en ½ pension, 7 nuits sup. sont offertes en hébergement seul, la ½ pension est à régler sur place ndlr) ou encore les offres spéciales combinés sur lesquelles il existe un véritable marché. »

Cette année, Apavou repensera complètement sa charte graphique et déclinera désormais l’arbre de vie dans lequels les 12 établissements seront représentés sous forme de pictogrammes.

Un nouvel espace professionnel sur le site Internet www.apavou-hôtels.com sera en ligne dans les prochaines semaines. « Nous sommes également en cours d’inscription sur Amadeus et 3 autres principaux GDS internationaux.

Opérations vers les agences

Et pour séduire les agences, Apavou a conçu une offre spéciale sur l’ensemble des établissements en partenariat avec les tour opérateur afin de faire découvrir les atouts de ses établissements. « Apavou Welcome sera une offre transmise aux TO partenaires et présents sur l’Océan Indien où seule la ½ pension sera à régler par les agents de voyages. »

Enfin, le Groupe organisera chaque année un événement annuel intitulé « La Réunion d’Apavou » avec l’appui de Corsair, TMS, le Comité du Tourisme de la Réunion et Avis destiné à récompenser les meilleurs vendeurs. Cette première édition de « la Réunion d’Apavou » aura lieu du 3 au 9 octobre prochain.


Hervé Ducruet - herve.ducruet@tourmag.com

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