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Assemblée Générale MedCruise : Toulon et Var Provence développent l'activité croisière


La 51ème Assemblée générale de Medcruise s'est déroulée à Toulon. TourMaG a participé à la première journée, débutée par une conférence de presse et suivie par un Éductour autour de la Rade de Toulon. Impressions.


Rédigé par le Jeudi 12 Octobre 2017

© Illustration de Monsieur-Z
© Illustration de Monsieur-Z

Toulon et l'industrie croisière : quelques chiffres

Avec une moyenne annuelle de 120 à 130 appels et environ 250 000 à 300 000 visiteurs de croisière, les ports de la rade de Toulon comptent aujourd'hui parmi les ports de croisière les plus importants en Méditerranée occidentale. Toulon est également le leader français de l'activité ferry entre la Corse et le continent avec environ 1,5 million de passagers et 1 400 escales par an.

La ville souhaite se démarquer de ses concurrents par l'expérience client et l'accueil en particulier. C’est ainsi qu’un label accueil qualité croisière “CRUISE FRIENDLY » a été initié en 2013. Il regroupe des commerçants, des prestataires de loisirs et de tourisme qui ont pour objectif commun celui de contribuer à offrir une expérience personnalisée aux passagers en escale afin que ces derniers gardent un souvenir inoubliable de leur escale à Toulon. Alors que les partenaires n’étaient qu’une quarantaine au lancement du dispositif en 2013, ils sont à présent près de 150 dans les communes de Toulon et La Seyne sur mer ! Ce dispositif a été distingué lors des SEATRADE INSIDER AWARDS au titre de Meilleure initiative Marketing de l’année.

Des installations adaptées

Bureau d'information du port de croisière de La Seyne-sur-Mer © TourMaG
Bureau d'information du port de croisière de La Seyne-sur-Mer © TourMaG
Toulon est la capitale du département du Var, lui-même étant la deuxième destination touristique en France après Paris.

À la suite de la conférence de presse, nous avons eu le privilège de prendre la mer et d'avoir une visite guidée par Jérôme Giraud, Directeur des Ports de la Rade de Toulon. Nous avons fait escale au terminal de La-Seyne-sur-Mer pour visiter les installations adaptées aux croisiéristes.


Toulon et sa rade : une destination touristique avec un accueil de qualité

Les ruelles de la vieille ville de Toulon © TourMaG
Les ruelles de la vieille ville de Toulon © TourMaG
Nous avons ensuite découvert le centre-ville de Toulon avec une ballade agréable dans ses rues historiques. Et comment passer à côté du Stade Mayol, emblématique de la ville, situé en plein centre de Toulon ! Nous avons pu avoir un aperçu des coulisses du rugby de haut-niveau en visitant les vestiaires du RCT (Rugby Club Toulonnais) et en s'approchant au plus près de la pelouse. Nous avons terminé cet éductour sympathique par un point de vue panoramique sur toute la rade depuis le Mont Faron. Mention spéciale au musée situé au sommet du Mont Faron, le Mémorial du débarquement en Provence, flambant neuf et animé par un personnel passionnant et passionné.

Preuves supplémentaires que la ville de Toulon est bel et bien prête à accueillir le tourisme de croisière.

Vue de la Rade de Toulon depuis le Mémorial du débarquement en Provence © TourMaG
Vue de la Rade de Toulon depuis le Mémorial du débarquement en Provence © TourMaG

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