Marc Lambert, agent général du voyagiste australien Qantas Holidays
Un dynamisme qui se retrouve dans les statistiques du ministère du tourisme : le continent a reçu 5,2 millions de visiteurs en 2004, soit une hausse de plus de 10% par rapport à 2003.
Le marché francophone confirme la tendance avec près de 60.000 visiteurs prévus en 2005, soit une hausse de 7% par rapport à 2004.
Plus de 1500 opérateurs touristiques de 630 compagnies australiennes ont rencontre 600 TO d’une quarantaine de pays, dont le TO belge Antipodes. Ce dernier est l’agent général du voyagiste australien Qantas Holidays filiale de la compagnie aérienne nationale Qantas pour la Belgique, le Luxembourg et la France ) .
Rencontre avec son CEO Marc Lambert
TourMaG.com - D’où vient Antipodes ?
Marc Lambert : "Après avoir développé sur le marché belge l’Australie pendant une dizaine d’années sous le nom de Transpacific, depuis plus de 5 ans j’ai lancé la marque Antipodes. Avec un succès croissant puisque , par exemple, nous connaissons une doublement des réservations pour 2005 en 6 mois et que nous enregistrons déjà des réservations pour 2006.
Antipodes est également TO-revendeur de Qantas airways et à ce titre nous pouvons donner aux AGV 7% de com. (NDLR la compagnie australienne va passer à 1% fin décembre mais via le circuit TO la commission sera maintenue)"
TM.com - En dehors des circuits et séjours classiques en Australie et Nouvelle Zélande, avez vous développer des produits spéciaux.
Marc Lambert : "L’activité vol sec est également en forte hausse grâce à l’offre spéciale «working holiday visa » pour les jeunes de moins de 30 ans et les excellents tarifs « jeunes » valables 1 an de Qantas Airways.
Autre produit qui selon notre collaboratrice Sylvianne Mesman se développe de manière significative le marché des voyages de noces."
TM.com - L’Australie reste malgré tout un petit marché pour la France…
Marc Lambert : "Pour Tourism Australia ce « petit » marché vise les 65.000 visiteurs francophone en 2005/2006 et plus de 70.000 en 2006/2007.
Pour atteindre cet objectif, Tourism Australia a mis en place un partenariat avec Qantas Airways pour communiquer dès le 1er novembre 2005 sur ses principaux marchés, dont la France, la Belgique et le Luxembourg. Le plan pmarketing a été établi couvrir les trois prochaines années. Le budget est de 20 millions de dollars australiens par an (environ 12,6 million d’euros).
Quant au marché prioritaire pour l’Australie, il va de soi que c’est la Chine. Les australiens estiment que le marché chinois devrait devenir leur quatrième marché en nombre de visiteurs d’ici 2010, après la Nouvelle Zélande (n°1), le Japon et la Grande Bretagne avec un objectif de plus de 652.000 visiteurs."
TM.com - Mais que vient donc faire en France Antipodes ?
Marc Lambert : "Je vous rappelle que nous sommes déjà l’agent général de Qantas Holidays pour la France. Il m’a donc semblé indispensable pour développer ce marché d’ouvrir une antenne en France.
Nous avons donc décidé de nous implantés dans un premier temps à Lille où nous avons ouvert un bureau de représentation place Louise Bettignies. Pour bien montrer notre image de spécialiste de la destination, nous avons passé un accord avec l’un des établissements les plus australien de la métropole du Nord, l’OZ..
Quant à notre politique future, je tiens à préciser que nous allons travailler par étapes successives. Dans un premier temps, nous allons surtout viser le Nord de l’Hexagone Après ce test nous envisagerons la possibilité d’étendre notre action commerciale auprès des AGV d’Ile de France et de Paris.
Mais il est important de retenir que notre offre s’adresse à toutes les AGV françaises qui souhaitent travailler avec un vrai spécialiste de la destination. Mais nous privilégions les contacts directs avec les AGV qui sont pour nous de vrais partenaires. Contacts directs que nous ne pourrons pas assurer actuellement pour des AGV situées loin de nos bases de Bruxelles et de Lille."
TM.com - Pour rejoindre l’Australie, il faut prendre l’avion…
Marc Lambert : "Tous les départs se feront de Paris CDG. Comme Qantas n’assure plus de vols directs entre Paris et l’Australie, la compagnie a signé un accord de code share avec Air France."
Infos : Tél. : 0820 29 20 19 info@qantasholidays.be
Le marché francophone confirme la tendance avec près de 60.000 visiteurs prévus en 2005, soit une hausse de 7% par rapport à 2004.
Plus de 1500 opérateurs touristiques de 630 compagnies australiennes ont rencontre 600 TO d’une quarantaine de pays, dont le TO belge Antipodes. Ce dernier est l’agent général du voyagiste australien Qantas Holidays filiale de la compagnie aérienne nationale Qantas pour la Belgique, le Luxembourg et la France ) .
Rencontre avec son CEO Marc Lambert
TourMaG.com - D’où vient Antipodes ?
Marc Lambert : "Après avoir développé sur le marché belge l’Australie pendant une dizaine d’années sous le nom de Transpacific, depuis plus de 5 ans j’ai lancé la marque Antipodes. Avec un succès croissant puisque , par exemple, nous connaissons une doublement des réservations pour 2005 en 6 mois et que nous enregistrons déjà des réservations pour 2006.
Antipodes est également TO-revendeur de Qantas airways et à ce titre nous pouvons donner aux AGV 7% de com. (NDLR la compagnie australienne va passer à 1% fin décembre mais via le circuit TO la commission sera maintenue)"
TM.com - En dehors des circuits et séjours classiques en Australie et Nouvelle Zélande, avez vous développer des produits spéciaux.
Marc Lambert : "L’activité vol sec est également en forte hausse grâce à l’offre spéciale «working holiday visa » pour les jeunes de moins de 30 ans et les excellents tarifs « jeunes » valables 1 an de Qantas Airways.
Autre produit qui selon notre collaboratrice Sylvianne Mesman se développe de manière significative le marché des voyages de noces."
TM.com - L’Australie reste malgré tout un petit marché pour la France…
Marc Lambert : "Pour Tourism Australia ce « petit » marché vise les 65.000 visiteurs francophone en 2005/2006 et plus de 70.000 en 2006/2007.
Pour atteindre cet objectif, Tourism Australia a mis en place un partenariat avec Qantas Airways pour communiquer dès le 1er novembre 2005 sur ses principaux marchés, dont la France, la Belgique et le Luxembourg. Le plan pmarketing a été établi couvrir les trois prochaines années. Le budget est de 20 millions de dollars australiens par an (environ 12,6 million d’euros).
Quant au marché prioritaire pour l’Australie, il va de soi que c’est la Chine. Les australiens estiment que le marché chinois devrait devenir leur quatrième marché en nombre de visiteurs d’ici 2010, après la Nouvelle Zélande (n°1), le Japon et la Grande Bretagne avec un objectif de plus de 652.000 visiteurs."
TM.com - Mais que vient donc faire en France Antipodes ?
Marc Lambert : "Je vous rappelle que nous sommes déjà l’agent général de Qantas Holidays pour la France. Il m’a donc semblé indispensable pour développer ce marché d’ouvrir une antenne en France.
Nous avons donc décidé de nous implantés dans un premier temps à Lille où nous avons ouvert un bureau de représentation place Louise Bettignies. Pour bien montrer notre image de spécialiste de la destination, nous avons passé un accord avec l’un des établissements les plus australien de la métropole du Nord, l’OZ..
Quant à notre politique future, je tiens à préciser que nous allons travailler par étapes successives. Dans un premier temps, nous allons surtout viser le Nord de l’Hexagone Après ce test nous envisagerons la possibilité d’étendre notre action commerciale auprès des AGV d’Ile de France et de Paris.
Mais il est important de retenir que notre offre s’adresse à toutes les AGV françaises qui souhaitent travailler avec un vrai spécialiste de la destination. Mais nous privilégions les contacts directs avec les AGV qui sont pour nous de vrais partenaires. Contacts directs que nous ne pourrons pas assurer actuellement pour des AGV situées loin de nos bases de Bruxelles et de Lille."
TM.com - Pour rejoindre l’Australie, il faut prendre l’avion…
Marc Lambert : "Tous les départs se feront de Paris CDG. Comme Qantas n’assure plus de vols directs entre Paris et l’Australie, la compagnie a signé un accord de code share avec Air France."
Infos : Tél. : 0820 29 20 19 info@qantasholidays.be
