L’internet a ses limites et ses satisfactions. Le broker français de la location de voitures, Auto Escape l’a constaté l’année dernière. Du côté des satisfactions, la progression du chiffre d’affaires de 26% à 20,5 millions d’euros en 2007, mais la tentative de s’imposer sur le marché britannique, considéré comme stratégique, a été décevante.

Alors que le broker s’attendait à faire deux millions d’euros de chiffres d’affaires outre-Manche l‘année dernière, la réalisation a été beaucoup plus modeste avec 200 000 euros. En cause, l’envol des coûts d’acquisition clients pour exister sur la toile anglaise. « Par exemple, en France le click sur Google est à 0,80 centimes, il est de 3 euros en Angleterre », explique Bruno Couly, le patron d’Auto Escape.

Si le broker a décider de réduire les frais marketing sur ce marché, il n’en abandonne pas encore la partie. Un projet d’expansion externe avec le rachat d’un broker pourrait lui assurer la présence qu’il souhaite.

Auto Escape vise une arrivée sur les marchés de l’Europe du Nord

L’expansion internationale se passe heureusement plus facilement sur les autres marchés. Le site Auto Escape est présent sur cinq autres marchés européens et vise une arrivée sur les marchés de l’Europe du Nord, à commencer par l’Autriche dès le mois de mars.

C’est sur l’Espagne qu’Auto Escape a trouvé sa plus grande satisfaction avec la mise en place d’une nouvelle version de son site internet. Plus clair et plus vendeur, il a vu le taux de self booking passer de 9 à 29%!

Cette nouvelle version du site devrait d’ailleurs être introduite en France dès le mois de février. Après tout, la France reste le marché principal d’Auto Escape pesant 92% du chiffre d’affaires.

La part du B2B2C est passée à 7%

Auto Escape est présent sur le site du Routard, celui de Mappy et surtout Promovacances. En 2006, il s’est imposé pour la première fois chez les distributeurs avec un référencement chez Selectour pour la location de camping cars.

Une activité périphérique qui a réalisé, pour sa première année, un chiffre d’affaires de 188 000 euros. « Le panier moyen de la location de voitures est de 256 euros mais pour la location de camping car, il se situe à 1 700 euros », explique Bruno Couly.

Sur le premier trimestre de l’exercice 2007-08 (octobre à décembre 2007) la part du B2B2C est passée à 7% alors qu’elle n’était que de 3% sur l’exercice précédent. Une part qui devrait encore augmenter avec les projets de partenariats à venir...