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Aya Désirs d'Orient reconduit l'Egypte dans sa nouvelle programmation

diversification et réactivié, des atouts en situation de crise


Rédigé par Michèle SANI le Vendredi 7 Septembre 2012

Comment faire front à l'embrasement du Moyen-Orient et assurer la pérennité de son entreprise quand, à l'instar de Aya Désirs d'Orient, on s'est fait connaître sur le marché français comme un voyagiste spécialiste du Liban, de la Jordanie, de la Syrie ? A observer l'actualité de la rentrée la diversification ne semble pas la seule solution miracle.



Les destinations proposées par Aya Désirs d'Orient... - Photo DR
Les destinations proposées par Aya Désirs d'Orient... - Photo DR
Abstraction faite de son activité de réceptif France, le modèle économique d'un TO de la taille de Aya Désirs d'Orient lui permet de ne pas trop souffrir de la conjoncture.

«Nous sommes un petit TO à taille humaine sans engagements aériens. Nous réalisons un trafic de l'ordre de 3 000 clients. Nous avons l'avantage de la flexibilité et de la réactivité. Nous pouvons rapidement changer de destinations et nous désengager. Nous travaillons à la carte...

...Ce sont surtout les voyagistes programmant l'Egypte qui ont connu des difficultés. Nous ne programmons cette destination que depuis 2011. Ce n'était pas le meilleur moment puisque le lancement s'est fait en pleine révolution...
. » explique Walid Ben Zaied.

Directeur de la production de Aya Désirs d'Orient, il reconduit néanmoins l'Egypte dans sa nouvelle programmation.

Quid du Liban ? Le chaos engendré par la Syrie ne semble pas déstabiliser le TO. Le tourisme fera une parenthèse et reviendra.

« Nous sommes habitués... Sur le Liban nous avons notre clientèle fidèle, régulière, qui connaît bien le pays et qui revient quelle que soit la situation ».

Un objectif d'au moins 600 clients en Jordanie

Aux frontières de la Syrie, la Jordanie bénéficiait en 2010 d'un succès inédit sur le marché français.

Le trafic était en effet passé de 53 638 touristes en 2009 à 85 297 en 2010. A l'instar de Plein Vent ou de Top of Travel, des TO avaient pris des engagements aériens.

Dépaysante, riche d'histoire et possédant des sites d'une richesse culturelle exceptionnelle comme Pétra, la Jordanie a tout pour pour développer son succès sur le marché français. C'est sans compter avec le printemps arabe et le régime meurtrier de Damas...

L'année dernière en dépit de la conjoncture Aya avait réalisé un trafic de 600 clients soit 20 % de son trafic global.

Au regard des réservations engrangées pour l'hiver 2012/2013 le voyagiste espère atteindre sinon dépasser ce chiffre.

«Le premier semestre nous étions en progression sur la Jordanie par rapport à 2011 et les réservations ne chutent pas. Mais dans la situation actuelle, il est difficile de faire des prévisions."

Cet hiver, Aya Désirs d'Orient tablera aussi sur les Emirats

Il reconnaît que son succès sur la Jordanie s'explique en partie par le retrait des gros affréteurs.

Lui, il fait des voyages sur mesure avec des départs garantis sur vols réguliers tous les week-ends, les samedis, dimanches et lundis et ce, toute l'année.

Il est à noter qu'en dépit des événements tragiques qui touchent cette partie du monde, la Jordanie garde les faveurs des voyagistes français. Sans s'engager financièrement, ils sont près d'une cinquantaine à lui réserver cette saison une place dans leur brochure.

Cet hiver, Aya Désirs d'Orient tablera aussi sur les Emirats en dépit d'une forte concurrence. Sur le marché français, ils sont en effet, avec Oman, croissance constante. L'atout de Aya ? « Sur ces destinations nous possédons nos propres bureaux ».

Le producteur s'emploie à faire évoluer sa programmation d'une année sur l'autre.

Dans sa nouvelle brochure il développe, par exemple, des formules qui marient Zanzibar aux îles de l'Océan Indien et ça fait tilt.


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