TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e
Loading





Belgique : une formule pour vérifier l’exactitude des suppléments fuel

les Belges n'ont pas de pétrole mais ils ont des idées...


Rédigé par La rédaction et Michel Ghesquière le Mercredi 28 Mai 2008

Il y a belle lurette que la confiance entre les AGV indépendantes belges et les TO est rompue. Normal, vu la concurrence que mènent les TO belges, surtout les deux grands groupes TUI et Thomas Cook, aux AGV indépendantes avec leurs réseaux d’agences. Aussi, L’UPAV a mis au point une formule mathématique, facile à appliquer et qui permet de vérifier la pertinence des hausses. Et non, ce n'est pas la dernière histoire belge...



Belgique : une formule pour vérifier l’exactitude des suppléments fuel
Les suppléments fuel demandés quasi simultanément et régulièrement par les voyagistes ont encore amplifié cette tendance. Et ce malgré les dénégations des responsables des deux grands opérateurs.

L’UPAV, l’Union Professionnelle des AGV francophone belges, a donc demandé à son vice-président Jean-Philippe Cuvelier, de trouver un moyen de vérifier si ces hausses se justifiaient ou non.

D’autant plus que ce sont les agents de comptoir qui sont les premiers à recevoir les réclamations des clients lorsqu’ils doivent demander le supplément. « Nous avons constaté que ce qui irrite nos clients ce n’est pas qu’il y ait des hausses de carburant mais leur manque de transparence ».

Transparence refusée par les TO comme on le sait. L’UPAV a donc décidé de combler la mauvaise volonté des opérateurs et de mettre un outil de contrôle afin de vérifier si les suppléments sont justifiés ou non.

Vérifier l’exactitude des suppléments

« Chacun y va de son explication la plus complexe qui intègre des facteurs aussi multiples que le type d’appareil, le taux de remplissage, les vents dominants, l’âge du commandant de bord,etc….

Pas moyen de s’en sortir sans faire une moyenne de tous ces paramètres (le vent est une fois favorable une fois défavorable, le commandant une fois jeune une fois vieux) ».


Jean-Philippe Cuvelier a donc créé une équation qui permet de vérifier dans les grandes lignes l’exactitude des suppléments. Mais attention, celle-ci est complexe et tient compte de plusieurs paramètres dont les différences du prix du fuel et des cours du dollar.

La formule donne l’augmentation maximum par trajet de 1.000 km sur des appareils moyen courrier (type airbus 320, boeing 737). Elle donne comme résultat le supplément en euro par 1.000 km par passager. Ce résultat permet donc de voir si le supplément réclamé par le TO est en concordance.

Celle-ci a été testée sur les derniers suppléments réclamés. Le calcul nous a permis de vérifier que les dernières augmentations sont justifiées. Si elle n’est pas précise à l’euro près, elle permet néanmoins de contrôler les tarifs.

Et si vous faisiez vos comptes ?

[(ARA date - 45) / (€/$ date - 45)] – [( ARA date 0) / (€/$ date 0)] x 25
Le résultat étant divisé par 3,78

• ARA est le cours en $ ( US Dollar) du gallon de kérosène à Rotterdam que vous prenez soit :
A base de 45 jours avant le départ
A base 0 c’est-à-dire le jour de référence de calcul de la brochure
• 3,78 car 1 gallon contient 3,78 litres
• €/$ soit le taux de l’euro par rapport à US Dollar aux dates de référence
• Pour les cours du gallon de kérosène,consulter ce site (CLIQUER)
• Pour les cours de change € et $, consulter (CLIQUER)

Lu 5171 fois

Notez


1.Posté par LE VILAIN COCO le 29/05/2008 09:23 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
BOF ENCORE DES CALCULS ...MAIS CHER MICHEL LES TOUROPERATEURS SONT DES MENTEURS CAR EN CHARTER ON ACHETE LE CARBURANT A TERME DONC LE PRIX NE BOUGE PAS PENDANT UNE SAISON .... DONC LES AUGMENTATIONS ... HOP DANS LA POCHE DES TO PAUVRES CLIENTS


Dans la même rubrique :
< >

Vendredi 2 Décembre 2016 - 16:15 Selectour : le congrès s'ouvre ce lundi à Québec


PUBLICITÉ
Fabien DA LUZ
fabien@tourmag.com
+33 4 91 58 61 97
+33 6 43 65 15 92


Dernière heure
















Le groupe TourMaG.com publie également Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages
et DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies.

TourMaG.com Légal Utiles
Emploi
I-tourisme
Groupes / CE
International
Travel in France
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
Contact
Publicité
La presse en parle

cookieassistant.com