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C'est vous le patron : "Payez ce que vous voulez" dans 5 hôtels parisiens

Les clients donnent leur prix


Rédigé par Valentine Montembault le Mardi 10 Juin 2014

Du 21 juillet au 10 août, cinq hôtels parisiens vont proposer à leurs visiteurs de les évaluer. Accueil, qualité des services, confort des chambres, décoration... Tout sera examiné et les clients payeront ce qu’ils veulent, en fonction de leur jugement de la prestation proposée.



Du 21 juillet au 10 août, cinq hôtels parisiens vont proposer à leurs visiteurs de les évaluer.
Du 21 juillet au 10 août, cinq hôtels parisiens vont proposer à leurs visiteurs de les évaluer.
Mis en ligne depuis le 2 juin, le site internet Payezcequevousvoulez.net propose au grand public habitué des hôtels, de s’inscrire pour évaluer cinq hôtels parisiens.

Durant une nuit, ils deviendront jury et noteront la chambre en suivant une liste de critères.

Le prix de la chambre sera ensuite défini par le client lui-même.

Par contre le petit-déjeuner et les extras ne seront pas compris dans la proposition.

L’hôtel Tour d’Auvergne, l’hôtel Villa Bohême, l’hôtel Villa Opéra Lamartine, Le Grand Hôtel Français et le Plaza Opéra Hôtel sont des hôtels parisiens indépendants.

Comme chaque établissement touristique, ils ont besoin d’être au plus proche des envies de leurs clients. Dans ce but, la manager de l’hôtel Tour d’Auvergne (10e arrondissement), Isabelle Côme, a créé l’opération.

Grâce à l’opération, ils pourront être davantage à l’écoute de leurs clients. « C’est une nouvelle idée et c’est un coup de pouce pour nous », déclare un employé du Plaza Opéra Hôtel. Pour l’opération, nous avons prévu de mettre à disposition une chambre par jour. »

Une opération innovante

Semblable à l’émission « Bienvenue chez nous », « Payezcequevousvoulez » est un concept basé sur la confiance.

« Le client choisi est un habitué des hôtels pour avoir un avis objectif sur les critère de notation. Il doit jouer le jeu pour que l’opération fonctionne », déclare Isabelle Côme.

Les particuliers souhaitant participer peuvent s’inscrire uniquement sur le site payezcequevousvoulez.net. Les frais de participation sont de 17 euros. Isabelle Côme souligne qu’ils seront reversés à la plateforme qui héberge le site.

Aujourd’hui, les hôtels ont déjà enregistré beaucoup de réservations liées à l’opération, mais il est encore trop tôt pour savoir si celle-ci sera renouvelée.

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