Croisières d’expédition : HX (Hurtigruten) lance une offre "all inclusive"

HX, ex Hurtigruten Expeditions, cherche à simplifier la vie des agences et de leurs clients en packageant une offre pour ses croisières d’exploration.

Selon Alex Delamere-White, directeur commercial de HX, « les croisières d’expédition sont un produit complexe à vendre pour les agents ». L’offre que la compagnie norvégienne s’apprête à mettre en place doit donc les aider à se concentrer uniquement sur les itinéraires.

Tout est désormais compris dans le prix : les excursions quotidiennes, l’accès au centre scientifique ainsi qu’aux activités, aux conférences et ateliers à bord, en mer et à terre, les boissons alcoolisées et non alcoolisées pendant et en dehors des repas et les photographies réalisées par les professionnels à bord.

Les premiers clients à bénéficier de cette nouvelle offre sont ceux qui réserveront des expéditions vers l’Antarctique et les Galápagos à partir d’octobre 2024.

Rappelons que depuis septembre HX est le nouveau nom d’Hurtigruten Expeditions, l'Express Côtier retrouvant son nom original, Hurtigruten. « Un aboutissement du travail commencé en 2021 lorsque nous avons séparé les deux marques », avait alors déclaré Daniel Skjeldam, PDG du groupe Hurtigruten.

« Bien que nous soyons traditionnellement connus comme les experts des zones polaires, nous avons lancé les îles Galápagos l'année dernière. Et nous serons les seuls à naviguer cet automne dans les archipels ouest-africains du Cap-Vert et des îles Bijagos cet automne ».

La nouvelle marque et le nouveau logo HX ont été implantés en décembre dernier, avec des mises à jour des brochures, des sites web et des réseaux sociaux. Les six navires de la flotte seront progressivement mis aux nouvelles couleurs de la marque au cours des prochains mois.

HX va aussi proposer de nouveaux itinéraires pour sa saison 2025-2026. La compagnie déploiera un quatrième navire, le Spitzberg, au Groenland, avec des croisières au départ de Nuuk, qui ouvre son nouvel aéroport en 2024, réduisant le temps de transit pour les passagers.

HX offrira aussi deux nouveaux itinéraires en Islande à bord du Maud et du Fridtjof Nansen avec des départs de Reykjavik. Au global la compagnie proposera 50 départs vers l'Antarctique pendant la saison de croisière 2025-2026.