Cuendet monte en gamme et se recentre sur la France et l’Italie

«La France fait mieux que prévu et connaît une croissance à deux chiffres cette année». S’il remercie son principal marché (45% de ses ventes), Stefano Arlotti, directeur général de Cuendet, se garde toutefois du moindre pronostic pour l’année prochaine.

Le spécialiste de la location de demeures de charmes espère tout de même profiter de sa montée en gamme. Son nouveau catalogue «Demeures de charme – Italie 2009» regroupe une offre plus importante de demeures indépendantes avec jardin privé et piscine.

«Nos manoirs "6 étoiles" représentent 3% de notre offre, les 5 étoiles 12% et les 3 et 4 étoiles 80%» poursuit Stefano Arlotti. Sa brochure diffusée auprès de quatre mille agences de voyages françaises rassemble au total 2 000 demeures dans la péninsule, dont 95% en exclusivité.

La Toscane représente 60% des maisons à la campagne, l’offre majeure (81%) du catalogue. «Nous voulons étoffer l'offre sur le nord de l’Italie, la Vénétie, le Piémont et la région des lacs» précise Simona Pampaloni, directeur des ventes et du marketing.

Cuendet abandonne ses ambitions en Espagne et au Portugal. Le loueur veut en revanche développer l’hexagone où son offre reste encore limitée (environ 150 demeures). Roberto Vagliani, responsable des ventes France, se voit ainsi confié la tache de convaincre de nouveaux propriétaires, dans un premier temps sur Paris et la côte d’Azur.

Cuendet investit par ailleurs prioritairement dans la technologie. Ainsi, trois sites web sont dédiés notamment aux agences de voyages françaises : www.dom33.ecasy.com pour son catalogue virtuel spécial, http://catalogvirtuelagv.ccata.com pour la version pdf de sa brochure, www.cuendet-bookingonline.com pour les réservations en ligne.