En partenariat avec ELVIA, voyages-sncf.com propose depuis peu un service d’assurance annulation pour tous les billets non échangeables/non remboursables (*) - Prem’s, Offres Dernière Minute, offres promotionnelles… - achetés sur voyages-sncf.com pour voyager en France et en Europe (Eurostar, Thalys, etc.).
Plus de souci à se faire désormais en cas d’empêchements tels que la maladie, l’accident ou un décès, mais aussi le retard dans le pré-acheminement qui fait manquer un départ, le vol des billets, l'annulation du voyage en train dû à un événement aléatoire constituant un obstacle réel et sérieux empêchant l'exercice de l'activité prévue pendant le séjour, etc.
En effet, le billet est intégralement remboursé sur présentation de justificatifs (billet non composté avec certificat médical ou autre en fonction de la situation…). Ceci est valable pour tout événement survenant après la souscription de l’assurance.
Dans ce cas, ELVIA rembourse les billets dans la limite de 300 € par personne et 3 000 € par événement.
Comment ça marche ?
Il suffit simplement à l’internaute de cocher la case « Oui, je souhaite souscrire l’assurance annulation » lors de la validation de sa commande sur le site voyages-sncf.com et le tour est joué ! En effet, en cas d’empêchement, il lui suffira de faire une déclaration sur Voyages-sncf.com en précisant la nature des faits qui l'ont provoqué. Le remboursement intégral est dès lors effectué.
Bien entendu, l'efficacité (et la réussite) de cette assurance dépendra de la manière dont la compagnie interprètera la notion d'"obstacle réel et sérieux"... et de ce qu'elle demandera comme justificatifs.
Le titre de transport et le justificatif de votre empêchement de voyager devront être envoyés à ELVIA au plus tard la veille du départ de votre train sauf cas de force majeure, le cachet de la poste faisant foi.
Par ailleurs, l'Assureur a mis en place un site de déclaration et de traitement en ligne de ce type de litiges ( Cliquer
Lire les conditions générales du contrat:
* sauf pour les Billets Imprimés
Plus de souci à se faire désormais en cas d’empêchements tels que la maladie, l’accident ou un décès, mais aussi le retard dans le pré-acheminement qui fait manquer un départ, le vol des billets, l'annulation du voyage en train dû à un événement aléatoire constituant un obstacle réel et sérieux empêchant l'exercice de l'activité prévue pendant le séjour, etc.
En effet, le billet est intégralement remboursé sur présentation de justificatifs (billet non composté avec certificat médical ou autre en fonction de la situation…). Ceci est valable pour tout événement survenant après la souscription de l’assurance.
Dans ce cas, ELVIA rembourse les billets dans la limite de 300 € par personne et 3 000 € par événement.
Comment ça marche ?
Il suffit simplement à l’internaute de cocher la case « Oui, je souhaite souscrire l’assurance annulation » lors de la validation de sa commande sur le site voyages-sncf.com et le tour est joué ! En effet, en cas d’empêchement, il lui suffira de faire une déclaration sur Voyages-sncf.com en précisant la nature des faits qui l'ont provoqué. Le remboursement intégral est dès lors effectué.
Bien entendu, l'efficacité (et la réussite) de cette assurance dépendra de la manière dont la compagnie interprètera la notion d'"obstacle réel et sérieux"... et de ce qu'elle demandera comme justificatifs.
Le titre de transport et le justificatif de votre empêchement de voyager devront être envoyés à ELVIA au plus tard la veille du départ de votre train sauf cas de force majeure, le cachet de la poste faisant foi.
Par ailleurs, l'Assureur a mis en place un site de déclaration et de traitement en ligne de ce type de litiges ( Cliquer
Lire les conditions générales du contrat:
* sauf pour les Billets Imprimés
