TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e
Loading





Etude Raffour : comment les Français choisissent leurs vacances ?


Rédigé par Laury-Anne CHOLEZ le Jeudi 17 Mars 2011

Le cabinet Raffour Interactif a révélé ce jeudi 17 mars au MAP les différents critères pris en compte par les Français pour préparer leurs voyages. Sans surprise, le budget arrive en premier poste, tout comme le dépaysement et la découverte ainsi que la variété des activités sur place. Des indications très précieuses pour les offices de tourisme et les professionnels qui peuvent ainsi définir leurs axes de promotion.



Le budget consacré au séjour est bien sûr la première préoccupation des Français - DR AL TourMaG.com
Le budget consacré au séjour est bien sûr la première préoccupation des Français - DR AL TourMaG.com
Déterminer les raisons qui guident les Français pour choisir leurs vacances : telle est l’ambition de la dernière étude très fournie du cabinet Raffour Interactif.

Après les résultats optimistes du bilan touristique 2010 ; il révèle aujourd’hui les 18 critères pris en compte par 1030 personnes interrogées entre janvier et février dernier.

Le budget consacré au séjour est bien sûr la première préoccupation des Français qui sont partis en vacances l'année dernière, surtout pour les petits revenus, mais beaucoup moins pour ceux qui vivent dans les grandes villes.

Le climat se classe en seconde position, suivi par la qualité de l’hébergement, cruciale pour les gros budgets, les personnes seules et les individus plus âgés. Les conditions de sécurité arrivent en quatrième position, avant la durée du trajet et la qualité des transports sur place.

Avoir le choix

Concernant l’aspect culturel, l’envie de dépaysement et de découverte prime sur le reste, critère qui tient particulièrement à cœur des voyageurs à petit budget.

Plus les personnes interrogées sont âgées, plus elles sont sensibles à la qualité d’accueil des habitants et des professionnels, tout comme le patrimoine architectural, les musées, festivals et expositions.

Enfin, la gastronomie et la restauration se placent en dernière position, forcément plus importante pour les budgets conséquents.

Quand on parle des activités sur place, la première chose qui vient à l’esprit des voyageurs concerne la variété de l’offre.

Ils veulent en effet pouvoir choisir leur programme en fonction de la météo et de leurs envies. Tout ce qui touche à la nature tient une place considérable pour une grande partie des sondés, même si ce pourcentage chute en fonction du niveau de revenus.

L’ambiance festive et le farniente au bord de la plage importe bien évidement aux plus jeunes, comme les activités sportives, dont la demande décroît avec l’âge. Enfin, le bien-être, pourtant cher aux opérateurs de tourisme n’arrive qu’en dernière position.

Différences de perception

L'ensemble de ces critères a également été soumis à l’ADONET et la FNOTSI, afin de comparer les perceptions des Français qui préparent leurs vacances à celles des Offices de tourisme. Le décalage est parfois très important.

S’ils s’accordent sur le premier critère du dépaysement et de la découverte, le budget n’arrive qu’en 5e position pour les offices, alors qu’il est premier chez les voyageurs.

Même écart sur le climat, 9e chez les OT, 3e pour les sondés. Le patrimoine se classe en 8e position pour les voyageurs et 3e pour les OT.

Cette étude prouve ainsi que les destinations ne doivent pas focaliser leur offre sur un seul axe pour ne pas perdre une clientèle volatile aux nombreux critères de choix.

Lu 4434 fois

Notez

Nouveau commentaire :
Facebook Twitter

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.

Dans la même rubrique :
< >

Vendredi 9 Décembre 2016 - 15:43 Selectour : retrouvez l'album photos du Congrès...


PUBLICITÉ
Fabien DA LUZ
fabien@tourmag.com
+33 4 91 58 61 97
+33 6 43 65 15 92


Dernière heure
















Le groupe TourMaG.com publie également Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages
et DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies.

TourMaG.com Légal Utiles
Emploi
I-tourisme
Groupes / CE
International
Travel in France
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
Contact
Publicité
La presse en parle

cookieassistant.com