Actuellement 10 compagnies aériennes utilisent la solution Flex Pricer d’Amadeus e-Travel, et rejoignent un groupe comptant plus de 60 compagnies aériennes dans le monde.
Grâce à cet outil, qui offre un plus large choix et une meilleure visibilité des options disponibles, les voyageurs effectuant leurs réservations en ligne bénéficient d’une solution plus pratique qui permet, en outre, d’améliorer la rentabilité des compagnies aériennes.
Flex Pricer est la solution de commerce en ligne pour compagnies aériennes la plus largement adoptée dans le monde. Elle leur permet d’améliorer leur taux de fidélisation clients et d’augmenter leur yield.
Une récente étude menée par Amadeus e-Travel auprès de 85 cadres voyageant sur 35 compagnies aériennes souligne que la mise à disposition d’un calendrier est considérée comme le facteur de conversion le plus important sur un site (90%) juste devant des éléments tels que les offres spéciales (76%) et les bas prix (71%).
“En répondant aux besoins toujours plus importants et divers des clients finlandais et internationaux, nous avons constamment recherché les technologies de commerce électronique les plus avancées et les plus durables pour atteindre nos objectifs de rentabilité », déclare Tom Källström, Vice Président du e-Business chez Finnair.
« Et c’est pour cette raison que nous avons externalisé l’intégralité de notre solution self-service y compris le moteur de commerce électronique, les capacités de vente ainsi que l’interface utilisateurs personnalisée à Amadeus e-Travel. L’impressionnante expertise que l’équipe dédiée au e-commerce nous apporte est, en effet, tout aussi importante que la technologie elle-même ».
Anne von Glasgow, Directrice des ventes et du marketing chez Maersk Air, ajoute « Grâce aux améliorations effectuées sur notre site Internet, nos clients disposent d’une vue d’ensemble des tarifs pratiqués dans un intervalle de plus ou moins 7 jours, couvrant tous les départs. Nous pensons que le nouveau site Maersk est l’un des sites d’entreprise IATA les plus avancés en Europe, utilisant une technologie de pointe Amadeus e-Travel. Ceci nous a permis de devenir la compagnie aérienne de référence de nos clients et de renforcer notre concept « Fly as you like » afin de dynamiser les niveaux de conversion et de fidélité. »
“Amadeus e-Travel est determiné à toujours satisfaire les demandes de nos clients e-business en investissant et en développant de véritables solutions novatrices, telles que Amadeus e-Travel Flex Pricer », précise Jérôme Destors, Directeur Commercial d’Amadeus e-Travel, « qu’ils souhaitent une solution commerciale toute prête, que l’on peut mettre en place en quelques semaines à peine ou bien une solution totalement sur mesure, nous facilitons la croissance de leur e-business avec les meilleurs niveaux de fiabilité du marché. »
Actuellement 10 compagnies aériennes utilisent la solution Flex Pricer d’Amadeus e-Travel, et rejoignent un groupe comptant plus de 60 compagnies aériennes dans le monde qui ont déjà externalisé plus de 100 de leurs sites (internes et internationaux) auprès d’Amadeus e-Travel.
Flex Pricer est la solution de commerce en ligne pour compagnies aériennes la plus largement adoptée dans le monde. Elle leur permet d’améliorer leur taux de fidélisation clients et d’augmenter leur yield.
Une récente étude menée par Amadeus e-Travel auprès de 85 cadres voyageant sur 35 compagnies aériennes souligne que la mise à disposition d’un calendrier est considérée comme le facteur de conversion le plus important sur un site (90%) juste devant des éléments tels que les offres spéciales (76%) et les bas prix (71%).
“En répondant aux besoins toujours plus importants et divers des clients finlandais et internationaux, nous avons constamment recherché les technologies de commerce électronique les plus avancées et les plus durables pour atteindre nos objectifs de rentabilité », déclare Tom Källström, Vice Président du e-Business chez Finnair.
« Et c’est pour cette raison que nous avons externalisé l’intégralité de notre solution self-service y compris le moteur de commerce électronique, les capacités de vente ainsi que l’interface utilisateurs personnalisée à Amadeus e-Travel. L’impressionnante expertise que l’équipe dédiée au e-commerce nous apporte est, en effet, tout aussi importante que la technologie elle-même ».
Anne von Glasgow, Directrice des ventes et du marketing chez Maersk Air, ajoute « Grâce aux améliorations effectuées sur notre site Internet, nos clients disposent d’une vue d’ensemble des tarifs pratiqués dans un intervalle de plus ou moins 7 jours, couvrant tous les départs. Nous pensons que le nouveau site Maersk est l’un des sites d’entreprise IATA les plus avancés en Europe, utilisant une technologie de pointe Amadeus e-Travel. Ceci nous a permis de devenir la compagnie aérienne de référence de nos clients et de renforcer notre concept « Fly as you like » afin de dynamiser les niveaux de conversion et de fidélité. »
“Amadeus e-Travel est determiné à toujours satisfaire les demandes de nos clients e-business en investissant et en développant de véritables solutions novatrices, telles que Amadeus e-Travel Flex Pricer », précise Jérôme Destors, Directeur Commercial d’Amadeus e-Travel, « qu’ils souhaitent une solution commerciale toute prête, que l’on peut mettre en place en quelques semaines à peine ou bien une solution totalement sur mesure, nous facilitons la croissance de leur e-business avec les meilleurs niveaux de fiabilité du marché. »
Actuellement 10 compagnies aériennes utilisent la solution Flex Pricer d’Amadeus e-Travel, et rejoignent un groupe comptant plus de 60 compagnies aériennes dans le monde qui ont déjà externalisé plus de 100 de leurs sites (internes et internationaux) auprès d’Amadeus e-Travel.
