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Groupes : Travel Team renforce son équipe commerciale et se lance sur les séjours long-courrier

3 questions à Amélie Lacombe, directrice des ventes groupes


Rédigé par Anaïs BORIOS le Mercredi 6 Septembre 2017

Travel Team connaît, depuis deux ans, un beau développement économique. Ce voyagiste en marque blanche, basé à Montreuil, et spécialiste des circuits long-courrier pour les groupes et les CE, a donc fait le choix de renforcer ses équipes commerciale et production afin de passer la barre de 30 M€ de chiffre d'affaires en 2018. Il se lance également dans les séjours et ouvre de nouvelles destinations. Le point avec Amélie Lacombe, la directrice des ventes groupes de Travel Team.



L'équipe de direction de Travel Team, avec, de gauche à droite : James Uzan (P-DG)  Amélie Lacombe (directrice du service groupes) et Mélody Thiebaut (DG) - DR : Travel Team
L'équipe de direction de Travel Team, avec, de gauche à droite : James Uzan (P-DG) Amélie Lacombe (directrice du service groupes) et Mélody Thiebaut (DG) - DR : Travel Team
TourMaG.com - Pourriez-vous nous présenter Travel Team  ?

Amélie Lacombe :
Nous sommes un tour-opérateur en marque blanche et en B2B, installé sur le marché des groupes depuis 13 ans.

Nous revendons notre production - essentiellement des séjours en long-courrier - à environ 350 agences de voyages, qui les proposent par la suite à leurs clients groupes et comités d'entreprise.

Notre société compte aujourd'hui 32 salariés. Au départ, nous étions spécialistes de l'Asie. Le développement du service production nous a permis d'élargir notre catalogue de destinations, chaque salarié au sein du service étant spécialiste d'un pays.

Désormais, à côté de la Thaïlande et de l'Asie du Sud-Est, nous vendons aussi beaucoup l'Afrique du Sud et l'Amérique du Nord.

Nous continuons par ailleurs à lancer 2 à 3 nouvelles destinations par an. Pour 2018, il s'agit de la Colombie et du Kenya.

TourMaG.com - Comment se porte votre activité ?

Amélie Lacombe :
Notre chiffre d'affaires est en pleine croissance ces dernières années : 21 M€ en 2016, 27 M€ en 2017 et nous espérons atteindre les 33 M€ en 2018, grâce au renforcement de notre équipe commerciale.

En effet, nous venons de recruter 3 personnes : Adeline Queant (anciennement chez Héliades) qui va gérer la région Ile-de-France, Nord et Centre, Bernard Lesimple (qui vient de chez FRAM) pour le Sud-Ouest et Mathilde Guyon (anciennement Prêt-à-Partir) pour le grand Est.

Avec eux, nous comptons également Laurence Bernardo, la directrice commerciale et en charge du secteur Nord-Ouest et Bruno Didkovsky pour la zone PACA, Isère, Savoie et Haute-Savoie.

Le service production s’est également renforcé avec l’arrivée de Maria De Gabriel (anciennement chez Visiteurs) qui est chargée de développer notre production de séjours long-courrier, baptisée « Beach by TT ».

TourMaG.com - Il s'agit là d'une nouvelle production ? Avez-vous d'autres projets en cours ?

Amélie Lacombe :
Oui, c'est la nouveauté de la rentrée. Certaines destinations proposées sont communes aux circuits, d'autres sont nouvelles, comme les Bahamas, la Jamaïque et les Antilles.

L'autre projet du moment, c'est la préparation de notre voyage anniversaire annuel. Plutôt que d'organiser des éductours, nous invitons chaque année entre 100 et 150 clients à participer à un voyage découverte parmi l'une de nos destinations, durant 2 à 3 jours. En 2018, il se déroulera du 4 au 8 février, mais la destination est encore tenue secrète.

Plus proche de nous, se tiendra le 25 septembre prochain, à la veille de l'IFTM Top Resa, notre Yellow Party, dans un restaurant privatisé, pour laquelle nous attendons environ 150 agents de voyages, sur le thème de l’Afrique du Sud et plus particulièrement de la région du Kwa Zulu Natal.

Nous sommes aussi en pleine réflexion autour de la conception d'une brochure en marque blanche personnalisable pour chacun de nos clients. Nous espérons pouvoir concrétiser ce projet fin 2018.

Enfin, notre site web est en pleine reconstruction. En attendant, nous avons développé un contenu interactif sur notre blog qui permet aux agents de voyages de découvrir nos circuits en vidéo.

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