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Justice : 22 touristes sourds et malentendants réclament des dommages et intérêts à FRAM

Les différentes parties se rejettent la faute


Refusés à l'embarquement en septembre 2011, du fait de leur handicap, 22 passagers sourds et malentendants réclament au tour-opérateur concerné - Fram - le remboursement du forfait, un préjudice moral de 15 000 €, un préjudice de jouissance de 10 000 € et une centaine d'euros pour les frais.


Rédigé par le Mardi 17 Avril 2012

Qui paiera pour le remboursement des 22 passagers sourds et malentendants, refusés à l'embarquement alors qu'ils se rendaient en Turquie en septembre 2011 ?

L'affaire a fait débat, lundi 16 avril 2012, devant le juge des référes du tribunal de Marseille, selon La Provence.

Débarqués "en raison de leur handicap" d'un vol charter d'Air Méditerranée opéré sa filiale Hermès à l'aéroport Marseille-Provence, "tous avaient obtenu leur carte d'embarquement".

Mais l'accès leur a été refusé par le commandant de bord, pour des questions de sécurité.

Devant le tribunal, les avocats des 22 passagers, de l'agence de voyages Castellane Voyages qui a effectué la réservation, de Fram et d'Air Méditerranée se sont renvoyés la responsabilité de l'affaire.

Les touristes réclament chacun à Fram le remboursement de 830 € pour le forfait, "un préjudice moral de 15 000 €, un préjudice de jouissance de 10 000 € et une centaine d'euros pour les frais".

La décision sera connue le 4 juin prochain.

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Commentaires

1.Posté par MEY Gabriel, Coordonnateur et responsable groupe voyage sourds de Marseille le 19/04/2012 15:12 | Alerter
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C'est toujours scandaleux, je suis sidéré de voir que les avocats ne se sont pas mis d'accord, j'estime pour ma part, la responsabilité incombe air méditérranée que j'accuse, c'est du jamais vu à nos jours de voir cette situation innaceptable, Notre avocat fait ce qu'il peut pour nous défendre, de plus j'ajoute que ce n'est pas le premier voyage "groupe de sourds", car il y a 10 ans j'étais avec mon épouse et 60 personnes sourdes étions partis en Afrique du Sud, nous n'avons pas eu de problèmes avec air France, pas plus tard juste après l'incident de septembre 2011, les sourds de Montpellier (40 personnes) ont participés au voyage pour la Jordanie SANS AUCUN PROBLEMES!!
Alors , les sourds savent lire et écrire et peuvent aussi parler, c'est de la discrimination pure et simple, arrétons cette histoire qui ne tient pas debout et c'est autant injuste de la part du commandant de bord qui a refusé de faire entrer mes collègues sourds et malentendants, et dire que air méditerranée dans une lettre écrite de leur Prsidente qu'il y avait des "sourds et aveugles"!!!!
de qui se moque t'on, les sourds sont des citoyens à part entière et ont les mêmes droits que les entendnts, je voudrais que toute la France et même dans le monded "crier" de cette infamie dire ue nous sommes aux 21ème Siècle!!! du jamais vu de tous les temps, En mon nom personnel je proteste pour mes collègues et je n'épiloguerais point de cette affaire si pénible et scandaleuse, Tout le monde doit tout savoir de cette vérité. J'espère que le Juge du Tribunal de Grande Instence sera clément pour mes amis sourds, souhaitons, quand au commandant c'est un grand imbécile, et je ne suis pas le premier à le dire voir dans la presse du mois de septembre 2011, nous avons le soutien de beaucoup de personnes. Doit on interdire un groupe de sourd d'organiser un voyage? Il n 'y a pas de loi pour cela. on se voit le 5 juin et 16 avril. MEY

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