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"L’Hirondelle" a quitté les faubourgs pour des horizons lointains...

La start up e-tourisme de la semaine


le Vendredi 20 Juin 2014

"La start up de la semaine" c'est chaque vendredi une entreprise innovante du tourisme, proposant un concept nouveau ou une nouvelle approche d'une thématique tourisme et/ou loisirs. Cette rubrique a pour ambition de porter à la connaissance du secteur ces nouvelles pousses qui sont en train de chambouler notre métier. Notre série de portraits se poursuit avec l'agence de voyages L'Hirondelle, qui a choisi une clientèle de niche : les seniors.



Le concept initial ?

L’Hirondelle est la 1e agence de migration saisonnière.
L’Hirondelle est la 1e agence de migration saisonnière.
L’Hirondelle est la première agence de migration saisonnière.

Nous proposons aux particuliers de partir vivre à l’étranger.

Que ce soit pour quelques mois - passer l’hiver au soleil comme les hirondelles - ou définitivement.

Quel « plus » pour le tourisme ?

Nous lançons un nouveau marché : le long séjour de plus d’un mois.

Intéressant car :

- les prix des billets d’avion augmentent, donc autant rester à destination plus longtemps.

- il y a de plus en plus de gens qui ont le temps de partir plus longtemps: 15 millions de retraités en France, et le développement du télé travail avec l’omniprésence d’Internet.

- un séjour d'un mois coûte souvent le même prix qu’un séjour de 2 semaines.

- cela assure un meilleur taux de remplissage aux hébergeurs, notamment en basse saison, et moins de travail: check in/check out tous les mois au lieu de tous les jours.

- il n’y a pas de voyage plus authentique qu’une expérience de vie sur place.

Quel est le cœur de cible ?

La majorité de nos clients sont des jeunes retraités qui ont entre 50 et 75 ans.

Ils ont le temps, sont en bonne santé, ont déjà voyagé et sont connectés.

Quel est le marché potentiel ?

Plus de 15 millions de retraités en France.

En 2011, 800 000 déclaraient vouloir passer leur retraite à l’étranger.

Entre 2011 et 2012, on a constaté une augmentation de 60% des départs à l’expatriation des Français.

Votre business model ?

Comme une agence de voyage, nous proposons des packages à nos clients.

Quel est votre élément différenciant ?

Aujourd’hui, il existe de nombreux acteurs sur le marché de la retraite à l’étranger, mais ce sont essentiellement des consultants ou des agences immobilières qui poussent à l’achat.

Il n’existe pas d’acteur qui s’occupe de tout, de A à Z, pour une installation à l’étranger.

Quant aux longs séjours, ils dépassent rarement 3 semaines dans les agences de voyage traditionnelles.

En tant que start-up, avez-vous un accompagnement ?

Nous sommes accompagnés par l’Association Français des Seniors du Tourisme, notamment par nos tuteurs M. Cosmes et M. Surot qui nous apportent leurs bons conseils et encouragements.

Où en est le lancement de votre start-up ?

La société a été créée en août 2012, mais nous avons démarré l’activité fin 2013 après avoir obtenu notre licence d’agent de voyage et avoir fait le tour de nos premières destinations où nous avons mis en place des partenariats.

Nous avons gagné en 2013 le prix Talents du CERED récompensant la meilleure innovation dans le secteur du tourisme.

Cela a accéléré notre développement et nous a assuré une importante visibilité via les Salons du Tourisme et des Seniors et la presse (Le Monde, Le Parisien, Europe 1 etc…).

Cherchez-vous actuellement des financements ?

Pour l’instant, nous nous sommes essentiellement financés sur fonds propres.

Nous recherchons maintenant 100 000 euros afin de financer notre croissance, et notamment transformer notre site vitrine en une plateforme de mise en relation des différents acteurs du long séjour.

Une actualité à annoncer ?

Nous lançons ce mois-ci une campagne de crowdfunding pour ouvrir la destination Portugal.

L’idée ? Tester ce mode de financement à la mode dans le secteur du tourisme et le faire connaître auprès des plus de 50 ans.

Evidemment, valider l’intérêt des clients potentiels pour cette destination et l’intérêt des partenaires pour cette nouvelle clientèle.

Pour en savoir plus : http://www.mymajorcompany.com/retraiteauportugal

Et l’équipe?

Mathilde Tenneroni, la fondatrice
Mathilde Tenneroni, la fondatrice
Mathilde Tenneroni a fondé la société alors qu’elle était encore étudiante à HEC.

Elle a grandi au Mexique et au Japon, ce qui lui a donné le goût des voyages et l’idée que d’autres auraient sûrement envie de faire cette expérience de vie à l’étranger.

Elle est aujourd’hui à la tête d’une équipe de 5 personnes 100% féminine !

Le « + » de l’info

Ce qui m’a donné envie d’entreprendre ?

Le goût du challenge. Quand j’étais gamine, je voulais devenir super-héros. Entrepreneur est le métier que j’ai trouvé qui s’en rapprochait le plus…

Quelles qualités doit avoir un entrepreneur ?

Beaucoup de persévérance (et même plutôt de l’acharnement), de la patience, de la débrouillardise, et parfois peut-être un goût prononcé pour le fait de « déranger » les gens et l’ordre établi…

Quelle ambition ?

Créer une plateforme qui permettra à n’importe qui dans le monde d’aller vivre n’importe où.
Puis, m’offrir une île, me retirer loin du monde et me reposer.


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