Location de voitures : Enterprise, meilleur taux de satisfaction client en 2013

Après Sixt en 2012, c'est au tour d'Enterprise de figurer en tête du classement des loueurs de voitures selon le taux de satisfaction client en France de LocationdeVoiture.fr, en 2013.

Le palmarès se base sur les avis des consommateurs à propos de l'état du véhicule, de la rapidité du service et de l'accueil du loueur.

Avec une note de 4,37, la société née du rachat de Citer en 2012 devance Hertz (4,25) et Sixt à égalité avec Europcar (4,25). Avis vient ensuite avec une moyenne de 4,20.

Pour l'international, c'est Alamo/National qui figure en tête (4,28) devant Europcar (4,21) et Enterprise (4,20).