Je m'insurge contre ce responsable de Ryan Air.
A aucun moment il ne m'a été possible de prendre attache téléphonique avec cette compagnie, ou ne serait-ce par politesse une réponse à mes courriers tant en français, qu'en anglais.
J'ai été débité le lendemain de mon annulation de vol. Et à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé.
Aucune considération pour les usagers.

Celà fait un mois et demi que les 7 jours de remboursement sont passés et toujours pas de remboursement de le part de Ryanair.

Aucune réponse aux mails, nous sommes sensés recevoir et repondre aux leurs, mais ils jettent les nôtres a la poubelle.

Il est souhaitable que toutes ces grosses cies (banques assurances voyagistes téléphonie.etc et la liste est longue ) soient contraintes de faire des efforts de communiquation et de respect de leurs contrats.

C'est trop facile de rembourser le prix promotionnel du trajet,alors que des réservations avaient été faites pour le voyage et déjà débitéés sur CB.Il a fallu dans mon cas que j'effectue mon vol par la RAM (4fois plus cher) pour pouvoir honorer mes réservations.Et le problème s'est reposé de façon identique au mois de Décembre ,car RAYANAIR m'avait fait croire qu'il pouvait me transporter à FES à cette date!!!!!

Bernard Mosca a crée une association où toutes les personnes lésées par Ryanair peuvent venir, elle se nomme " avions sans ailes" et a une boite mail vol6515@hotmail.fr , venez nous rejoindre gratuitement pour être en grand nombre et porter plainte
merci à bientôt

Bonjour, J’ai lu avec intérêt l’article, mais je demande un droit de réponse étant directement concerné. En effet, je suis à l’origine des plaintes et à la création de l’association "un avion sans ailes". Monsieur Matthieu Glasson même s’il reconnait aujourd’hui la mauvaise gestion des annulations de vols pour le Maroc au départ de Marseille, laisse entendre encore une fois que l’état français serait responsable du retard concernant l’open skies, ors des zones d’ombres planent sur cette signature et à ma connaissance, le retard serait du à un calendrier chargé au niveau européen. Il n’empêche que dans le cas ou ce traité aurait été signé à la date prévue c’est à dire à la mi-octobre 2006, Ryanair n’aurait de toute façon pas pu honorer ses vols puisque un délai de 6 mois environ est necessaire pour ratifier cet accord euro-marocain auprès des députés et des sénateurs français. Une nouvelle fois Ryanair se défent et accuse alors la DGAC (la direction générale de l’aviation civile) de ne pas avoir signalé un tel délai. Alors une question se pose, Ryanair n’a-t-il pas un bon service juridique pour justement éviter ce genre de déconvenues ? Je me tiens à votre disposition car bien évidemment les déclarations de Monsieur Glasson sont truffées de petites erreurs qui peuvent être interprétées comme de la mauvaise foi de la part des plaignants. Bernard Mosca Président de l’association "un avion sans ailes"
http://blog.ifrance.com/unavionsansailes

Lorsque j'ai appris que Ryanair annulaient ses vols pour le Maroc, j'ai eu contact avec la DGAC qui m'a confirmé que Ryanair était au courant du délai imparti pour obtenir les accords. Or malgré les avertissements, Ryanair a vendu ses vols en ligne et comble du comble, les propos de MrGlasson sont très différents de la réalité quant au délai du remboursement. Si pour ma part ces remboursements sont intervenus, plus de deux mois après l'annonce d'annulation et ma demande expresse d'obtenir ce remboursement, il n'en reste pas moins que les 28 euros d'assurance sont restés dans leur poches...comme si nous avions choisi d'annuler selon notre bon gré!! Ryanair d'enfoiré!!

COMME BEAUCOUP DE PERSSONNE JAI ETAIT REMBOURSSER DE MES BILLETS
DEUX MOIS ET DEMI APRES L'annonce faite par cette saloperie surtout apres plusieurs coups de fil a dublin
le plus fort de tout je continus toujours a reçevoir des offres sur le net pour leurs putains d'avions