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Marseille : le MuCEM vise au moins 350 000 personnes en 2013

Un premier package pour la rentrée 2013


Ouvert depuis le 7 juin 2013, le MuCEM démarre sur les chapeaux de roue. En à peine un mois, plus de 300 000 personnes l'ont déjà visité. Un chiffre qui comprend les personnes qui paient pour voir les expositions et ceux qui déambulent sur les coursives et les espaces accessibles gratuitement. Pour poursuivre cette tendance, le premier musée national français situé hors de Paris compte sur le tourisme. Ses équipes travaillent actuellement à promouvoir des offres spécialement conçues pour les professionnels du secteur. Avec pour objectif d'atteindre 50% de touristes parmi le total des visiteurs.


Rédigé par Pierre Coronas le Jeudi 18 Juillet 2013

Les équipes du MuCEM travaillent actuellement à promouvoir le musée auprès des professionnels du tourisme - Photo P.C.
Les équipes du MuCEM travaillent actuellement à promouvoir le musée auprès des professionnels du tourisme - Photo P.C.
Pour attirer des visiteurs entre ses murs, le MuCEM compte sur les professionnels du tourisme. Et, dans un premier temps, principalement sur les agences de voyages réceptives locales.

A ce titre, le service de développement des publics vient de finaliser un package qui devrait être opérationnel pour l'automne 2013.

Il sera disponible pour les individuels comme pour les groupes. Il comprend une entrée au musée avec visite guidée des expositions et un repas.

Si la formule choisie prévoit un petit-déjeuner, elle sera vendue 20€ par personne (tarif groupe). Mais si les visiteurs préfèrent déjeuner sur place le midi, il leur faudra payer 45€ (tarif groupe). Et pour un dîner, le tarif monte jusqu'à 55€ par personne (tarif groupe).

Pour le moment, l'offre n'a pas été proposée aux agences de voyages. "Mais l'objectif est que les réceptifs locaux la distribuent prochainement", précise Céline Méchain, chargée de développement des publics.

Nouveau workshop à la rentrée

Et pour susciter l'intérêt des professionnels du tourisme, les équipes du musée se sont associées à Bouches-du-Rhône Tourisme (BDR) pour organiser un premier éductour en juillet 2013.

Un second rendez-vous est prévu pour la rentrée mais la date n'est pas encore connue. Il devrait se dérouler au cours du mois d'octobre 2013.

Mais les opérations de promotion ne se limitent pas au marché local. Elles visent également les tour-opérateurs étrangers afin qu'ils intègrent le MuCEM à leurs circuits provençaux.

Le musée national leur propose des tarifs dégressifs.

Par ailleurs, les voyagistes ont la possibilité de nouer des partenariats pour bénéficier d'entrées avec des tarifs préférentiels. De quoi leur permettre de dégager une marge en les revendant au tarif public.

Des offres que ces équipes s'occupent de promouvoir en participant depuis 3 ans à « Rendez-Vous en France » avec Atout France.

Elles travaillent également avec BDR Tourisme, la ville de Marseille, l'association MP2013 (organisatrice de Marseille Provence 2013, capitale européenne de la culture), l'OTCM (Office de Tourisme et des Congrès de Marseille) et le CRT Paca.

"La collaboration se passe très bien, assure Céline Méchain. Nous allons d'ailleurs participer au prochain workshop Méditerranée d'Atout France."

300 000 visiteurs depuis l'ouverture

Pour le moment, les efforts se concentrent sur la France et l'Europe. Les visites guidées sont d'ailleurs, en grande majorité, menées dans des langues parlées sur le Vieux-continent : anglais, français et espagnol. Seule une exposition présente des textes explicatifs en arabe.

Mais petit à petit, la promotion touristique du MuCEM devrait s'étendre à de nouveaux marchés. Le but est de garder une affluence constante en élargissant peu à peu la clientèle.

Et ce ne sera pas du luxe puisque le musée vise une part de 50% de touristes et de 50% de locaux dans sa fréquentation. Avec un objectif de 350 000 à 400 000 visiteurs dans les espaces d'exposition, d'ici fin 2013.

Le site semble d'ailleurs bien parti pour le remplir puisqu'il vient d'enregistrer son 300 000e hôte depuis son ouverture le 7 juin 2013. Pour les années suivantes, le MuCEM vise à attirer 400 000 visiteurs par an dans les espaces d'exposition.

"2013 n'est que notre année d'ouverture", prévient Céline Méchain. Et même une demie-année d'ouverture pour le MuCEM, qui compte bien surfer sur la vague de la capitale de la culture pour se lancer et, par la suite, naviguer seul vers de plus lointains rivages.

Chiffres

Pour son premier mois d'ouverture, du 7 au 30 juin 2013, le MuCEM a accueilli 236 317 visiteurs au J4 et au Fort-Saint-Jean.

Il a dépassé la barre des 300 000 personnes au cours du mois de juillet 2013. Un tiers a fréquenté les espaces d'exposition.

Pour les journées portes ouvertes des 7, 8 et 9 juin 2013, 63 290 personnes sont venues au musée.

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Commentaires

1.Posté par sxbrf le 22/07/2013 14:58 | Alerter
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Pourtant l'office du tourisme fait tout pour décourager d'y aller.
la réponse entendu pour une demande sur le MUCEM
" Ah mais le MUCEM c'est plus intéressant d'y aller l'année prochaine. Il est préférable d'aller aux expos temporaire, le MUCEM on va pas le détruire à la fin de l'année".

Certe c'est permanent mais j'ai pas forcement décidé de faire chaque année un passage par Marseille lol.

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