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Chaque année de nombreux pèlerins souhaitant se rendre à la Mecque, mal informés sont abusés. La Préfecture de région d’Ile de France invite dans un communiqué de presse les futurs pèlerins qui effectué le voyage en 2008 à respecter quelques règles.
Objectif : leur permettront de réduire fortement les difficultés qui peuvent survenir avec le vendeur ou lors du séjour en Arabie Saoudite dans le cadre des prestations vendues en France.
La préfecture a prodigué cinq principes :
- Acheter les forfaits (séjours et billets d’avions) uniquement dans des agences de voyages agréées, donc disposant d’une licence d’agent de voyages, et ce, sans passer par quelque intermédiaire que ce soit ;
- Demander à l’agence, avant l’achat d’un forfait, la production d’une copie d’une autorisation tourisme (arrêté de licence par ex);
- Préférer le paiement par carte de crédit ou par chèque, mais en cas de paiement en liquide, demander la remise immédiate d’un reçu pour le paiement effectué ;
- Exiger lors de l’achat, un contrat de vente précisant le prix total par personne et décrivant les prestations proposées, et signé soit par le client lui même, soit par une personne mandatée par écrit pour ce faire ;
- Ne donner son passeport pour obtention du visa qu’à une agence de voyages agréée.
Renseignements : www.ile-de-france.pref.gouv.fr rubrique Démarches/Agences de voyages
Objectif : leur permettront de réduire fortement les difficultés qui peuvent survenir avec le vendeur ou lors du séjour en Arabie Saoudite dans le cadre des prestations vendues en France.
La préfecture a prodigué cinq principes :
- Acheter les forfaits (séjours et billets d’avions) uniquement dans des agences de voyages agréées, donc disposant d’une licence d’agent de voyages, et ce, sans passer par quelque intermédiaire que ce soit ;
- Demander à l’agence, avant l’achat d’un forfait, la production d’une copie d’une autorisation tourisme (arrêté de licence par ex);
- Préférer le paiement par carte de crédit ou par chèque, mais en cas de paiement en liquide, demander la remise immédiate d’un reçu pour le paiement effectué ;
- Exiger lors de l’achat, un contrat de vente précisant le prix total par personne et décrivant les prestations proposées, et signé soit par le client lui même, soit par une personne mandatée par écrit pour ce faire ;
- Ne donner son passeport pour obtention du visa qu’à une agence de voyages agréée.
Renseignements : www.ile-de-france.pref.gouv.fr rubrique Démarches/Agences de voyages