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Phishing : 10 000 clients de Booking.com victimes d'une fraude informatique

plusieurs milliers d'euros de préjudice


Rédigé par La Rédaction le Jeudi 13 Novembre 2014

A la suite d'une enquête de la BBC, Booking.com a reconnu que 10 000 de ses clients dans plusieurs pays du monde ont été victimes d'une fraude informatique. Le préjudice est évalué à plusieurs milliers d'euros.



Près de 10 000 clients de Booking.com aux États-Unis, aux Émirats Arabes Unis (EAU), au Royaume-Uni, en Italie, au Portugal et en France ont été visés par une fraude informatique.

L'agence de voyages en ligne l'a reconnu à la suite d'une enquête de la BBC sur le sujet, relayée par nos confrères de Tour Hebdo.

Il s'agissait d'une arnaque sur le modèle du phishing (hameçonnage). Ses auteurs sont parvenus à se procurer des listings de réservations et on adressé un courriel aux clients du groupe dans lequel ils leur demandaient de régler leurs séjours à l'avance.

Ils auraient même réussi à en joindre certains au téléphone en se faisant passer pour des collaborateurs du call center de l'agence en ligne.

D'après l'enquête de la BBC, le montant de la fraude atteindrait plusieurs milliers d'euros. Elle cite l'exemple d'une cliente à laquelle un versement de 3 000 livres sterling (3 800 euros).

Booking.com assure avoir remboursé tous les clients touchés.


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