Suitehotel met en place le Kiosk Check Minute Service

Suitehotel a mis en place des bornes baptisées : Kiosk Check Minute ServiceCe qui permet de simplifier l'accès aux chambres réservées. Ce système est proposé dans un premier temps en test, aux clients des Suitehotel Paris Rueil Malmaison et Suitehotel Paris Roissy CDG.

Placé à l'entrée et accessible 24h/24h, le Kiosk Check Minute ServiceCe permet aux clients d'enregistrer leur arrivée et leur départ. La borne, accessible uniquement aux personnes qui ont réservées, est composée d'un écran tactile, d'un lecteur de carte bancaire, d'un encodeur clé, d'une imprimante et d'un capteur électronique, explique un communiqué de presse.

Etape 1 l'enregistrement :
- reconnaissance du client, via son numéro de réservation, de carte bancaire ou de fidélité Accor Favorite Guest
- la chambre souhaitée
- sélection des prestations annexes petit déjeuner par exemple
- règlement du séjour par carte bancaire
- création de la carte chambre et ouverture de la ligne téléphonique
- impression dy reçu de carte bancaire et de la facture Pro-format

Etape 2 le départ :
- reconnaissance du client avec son nom, sa carte de chambre ou sa carte bancaire ou sa carte de fidélité
- règlement et impression de facture

Internet : www.suite-hotel.com