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Thomas Cook France : Asia et Vacances Fabuleuses prennent le relais sur les produits à la carte

Les ventes à la carte Asie et Amérique du Nord arrêtées le 1er et le 8 octobre


Rédigé par Céline Eymery le Lundi 30 Septembre 2013

Suite à l'arrêt de la production à la carte Jet Tours sur l'Asie et l'Amérique du Nord, Thomas Cook France se tourne vers deux fournisseurs référencés « TO preferred » Asia et Kuoni avec Vacances Fabuleuses pour prendre le relais. Chez Thomas Cook France, les prises de commandes des produits à la carte Asie seront arrêtées, mardi 1er octobre 2013, et ceux pour l'Amérique du Nord le 8 octobre 2013.



Asia et Vacances Fabuleuses (KUONI) déjà référencés « TO preferred », vont devenir fournisseurs privilégiés des produits "à la carte" respectivement pour l'Asie, et l'Amérique du Nord (USA-Canada) - DR
Asia et Vacances Fabuleuses (KUONI) déjà référencés « TO preferred », vont devenir fournisseurs privilégiés des produits "à la carte" respectivement pour l'Asie, et l'Amérique du Nord (USA-Canada) - DR
Asia et Vacances Fabuleuses (Kuoni) vont pousser plus avant leur collaboration avec Thomas Cook France.

Les 2 voyagistes déjà référencés « TO preferred », vont devenir fournisseurs privilégiés des produits "à la carte" respectivement pour l'Asie, et l'Amérique du Nord (USA-Canada).

"C'est assez naturel, il y a ainsi une continuité dans notre business avec le réseau Thomas Cook. Il s'agit d'une brique de plus à notre partenariat", nous confiait Emmanuel Foiry, Président-directeur général de Kuoni France.

"Désormais", ajoute de son côté un porte parole de Thomas Cook France, "on passera d'abord par ces TO là, pour les offres à la carte."

Cette décision fait suite à l'annonce de Thomas Cook France d'arrêter la production des séjours à la carte Jet Tours, dans le cadre de son plan de transformation et "de son recentrage sur son cœur de métier".

Les commandes déjà passées seront honorées par Jet Tours

Ainsi, les prises de commandes (pour les nouveaux dossiers) des produits à la carte Asie seront arrêtées, aujourd'hui mardi 1er octobre 2013, et ceux pour l'Amérique du Nord le 8 octobre 2013.

Quant aux commandes déjà passées, elles seront toutes honorées par Jet Tours, assure le groupe.

Avant d'ajouter, "attention, cela ne concerne absolument pas la production circuits de Jet Tours qui poursuit ses activités, aussi sur l'Asie et l'Amérique du Nord.

A noter, le call center en charge de ces destinations ne devrait ainsi pas tarder à fermer ses portes, mais Thomas Cook France indique "ne pas avoir fixé de calendrier."

Dans le cadre de l'arrêt de ses activités à la carte, Thomas Cook avait également cédé le 28 juin dernier à "le Monde à la Carte", la société créée par le groupe HTM de Philippe Tesson associé au directeur financier de ce groupe Philippe Ternubert et Hélion de Villeneuve la production sur-mesure Seychelles, Polynésie Française et Madagascar ainsi que "Secrets".

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1.Posté par nimportekoi le 01/10/2013 09:06 | Alerter
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TO preferred ?...... vraiment n'importe quoi ! Peuvent pas dire privilégié comme tout le monde ?
Ils doivent bien rigoler chez Asia et Vac Fab.!
On le savait déjà mais ''ils'' vont bien finir par l'avoir, la peau de Jet Tours....
Le but ultime est donc bien clair, fermer définitivement l'activité de tour operating pour ne rester qu'un distributeur....

2.Posté par ofcourse le 01/10/2013 10:21 | Alerter
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Rappelez vous au moment du rachat de Jet Tours par Thomas Cook, on nous disait : "on ne veut pas casser l'image de Jet tours" ! A quand le 2ième plan social pour achever Jet Tours ?
On parle de fermeture de call center, il ne faut pas oublier que cela represente qd mm une trentaine de licenciements. Ca on n'en parle pas du tout...

3.Posté par ZOULOU le 01/10/2013 11:13 | Alerter
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A noter que lorsque Jet Tours faisait encore du à la a carte, la direction avait déjà signé un accord privilégié avec Asia ... Il est incompréhensible qu'un TO et distributeur préfère signer des accords avec la ''concurrence'' plutôt que de développer ses marques et produits maisons sur lesquels il y a très probablement plus de marge et au moins, tout reste ''dans la maison'' ...
Bref, consternant
Bon courage aux équipes JET TOURS

4.Posté par THEEND le 01/10/2013 12:23 | Alerter
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Voilà comment détruire une marque de renom, en 5 ans, à petit feu!!!
Juste dégoûter de voir les "têtes bien pensantes" de ce tour opérateur, flinguer une valeur ajoutée si importante de l'enseigne Jet Tours!!!
Des choix douteux, une fusion qui ne l'a jamais été, bref triste fin.
Pour y avoir travailler c'est désolant mais le pire c'est que ce n'est pas finit!!
prochaine épisode?

5.Posté par apresmoiledeluge le 02/10/2013 10:22 | Alerter
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a THEEND
Le prochain épisode c'est déja la fermeture du callcenter en France (37 personnes licenciées !) il va rester une poignée de personnes sur le call BtoB à Clichy pour la brochure circuit . pour tout le reste les appels sont (c'est déja fait en douce!) redirigés vers la plateforme de Belgique (un prestataire de service externe et pas cher !), donc je crois que la politique de ThomasCook est claire : tuer le TO et faire de Thomascook un réseau de distribution uniquement .... ce qui était le cas dans le passé ... ils ont voulu jouer avec le TO et bonjour la casse .... tant d'agents de résas pro sacrifiés tout ça pour avoir éssayé de jouer au TO !!! chacun son metier, tout le monde le sait depuis longtemps, seuls les dirigeants de Thomascook devaient l'ignorer !!!! écoeurant

6.Posté par CAMENBERT le 07/10/2013 20:19 | Alerter
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Les dirigeants de Thomas Cook sont tellement intelligents qu'ils ont cru que nous agences, nous irions chez Asia et Vac fab uniquement pour réserver des produits à la carte mais non nous y réservons également les circuits, plus aucun intérêt de réserver chez TC, plus de comm ? NON, produits de qualité supérieurs ? NON, plus de possibilité de à la carte ? OUI.
Les autres font aussi bien avec moins de complications et des commissions identique.
Alors Oui, peut être la fin du Tour Opérating sinon pourquoi privilégié la concurrence....

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