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Voyages Byblos : ''Orient...ellement' votre !

une agence de voyages spécialisée Moyen Orient


Rédigé par La Rédaction - redaction@tourmag.com le Lundi 22 Mars 2004

Elle est jeune, charmante et très professionnelle. Et surtout elle n’a pas froid aux yeux. Normal : elle est libanaise... d’origine arménienne. Lisa Banoyan, 33 ans, Directrice de l’agence Voyages Byblos connaît son métier et inaugurera le 25 mars prochain à Marseille, la première agence de voyages spécialisée dans les voyages au Moyen Orient.
Portrait.



Voyages Byblos : ''Orient...ellement' votre !
Après son DEUG et une formation Tourisme elle débute sa carrière dans une compagnie aérienne, puis passe plusieurs années chez un tour-opérateur et ensuite en agences de voyages.

En 2001, elle décide de prendre son destin en mains : elle prend une année sabbatique pour suivre les cours de la formation Tourisme de la CCI de Marseille et passe son Master en Management touristique haut la main en 2002.

Envie d’indépendance, de liberté et soif d’entreprendre feront le reste. Elle mûrit son projet pendant presque un an, trouve son local rue Sainte à la fin de l’année dernière, et à partir de là c’est une affaire de famille. Parents et amis aident pour les travaux, et aussi pour le capital de l’entreprise.

Tout le monde s’y met pour afficher l’information dans les associations culturelles, les commerçants spécialisés et les immeubles du quartier. Elle reprend contact avec ses clients et le téléphone «arabe» se met à fonctionner…

Le volume d’affaires dépasse les objectifs d’ouverture

Spécialisée dans les voyages au Moyen Orient, elle connaît toutes les compagnies et tous les meilleurs tarifs. Plusieurs compagnies aériennes lui font déjà confiance pour les tarifs négociés et d’ailleurs sa clientèle ne s’y trompe pas : depuis l’ouverture début mars le téléphone n’arrête pas de sonner ! Le volume d’affaires dépasse les objectifs d’ouverture.

Presque trop, puisqu’elle a envie de consacrer du temps au développement de son entreprise : tout d’abord, élargir sa clientèle aux résidents du quartier, et stabiliser son volume d’affaires « ethnique ». Et puis ouvrir un département réceptif à destination des clientèles du moyen-orient.

« Il y a, à Marseille une clientèle ethnique qui cherche, bien sur des billets d’avions à bon prix, mais qui souhaite aussi faire découvrir à ses enfants le pays d’origine, et surtout qui souhaite faire découvrir Marseille et les environs à la famille restée au pays » confie t’elle. Une étude de concurrence est en cours, et des contacts sont pris au Moyen-Orient (Egypte, Liban…).

Elle cherche déjà quelqu’un pour la seconder et réfléchit aussi à l’adhésion à un réseau, et surtout prépare activement son inauguration le 25 mars. Plus de 100 personnes sont attendues pour un apéritif, oriental bien entendu, avec trois billets d’avion à gagner !

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1.Posté par atanas@tiscali.fr le 22/03/2004 17:05 | Alerter
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BRAVO!

Il fallait que qqn y penser finallement!
Et, EX ORINTE LUX!

Bon Courage,

Bachig

2.Posté par atanas@tiscali.fr le 22/03/2004 17:20 | Alerter
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BRAVO!

Il fallait que qqn y penser finallement!
Et, EX ORINTE LUX!

Bon Courage,

Bachig

3.Posté par atanas@tiscali.fr le 22/03/2004 17:22 | Alerter
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ADDENDA ET CORIGENDA.

EX ORIENTE LUX!

4.Posté par Benjamin Kasparian le 11/11/2004 21:56 | Alerter
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Je suis étudiant en tourisme à l'Ecole Tunon de Marseille ( 100, rue Sainte ! ) et je suis très heureux pour Mme Banoyan. Shenorhavor lini !



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