Vacances judiciaires obligent , il faudra attendre le 4 octobre pour connaître le verdict du tribunal correctionnel de Paris sur la plainte qui oppose le syndicat national des hôteliers et restaurateurs (Synhorcat) aux sites d'Expedia, Tripadvisor et Hotels.com, tous trois propriétés du groupe Expedia. Plainte à laquelle s'est jointe la Direction de la répression des fraudes, après une enquête demandée par le secrétaire d'Etat au tourisme, Frédéric Lefebvre.
Les plaignants, rappelons-le, reprochent à ces sites d'indiquer faussement que les hôtels non partenaires sont complets, afin de rediriger les internautes vers des centrales de réservation et des hôtels partenaires d'Expedia, sur lesquels ces sites perçoivent jusqu'à 24 p.c. de commission... un taux d'ailleurs fixé de manière unilatérale.
En attendant, TripAdvisor propose aux hôteliers d'afficher un sticker sur leur porte d'entrée, et une série d'outils « maison », comme un « widget » à insérer sur leur site, des outils de promotion et de mesure de performance, etc. C.B.
C'est en juin 2009 que la Chine a dépassé les Etats-Unis en nombre d'internautes. Ils sont aujourd'hui 477 millions connectés, contre seulement 277 millions d'Américains. Juin 2011 pourrait marquer une autre date significative avec l'arrivée de Baidu, leader chinois des moteurs de recherche, dans le capital de Qunar, spécialisé dans la recherche de vols.
Ce n'est pas tant le montant de la transaction (306 millions de dollars) qui est significatif, mais le fait que les deux entreprises sont nées et se sont développées en Chine, et qu'un rachat par une société américaine n'est désormais plus une issue naturelle pour une société du web chinois. [tnooz]
Après avoir introduit en mai dernier la recherche d'horaires aériens (cf. Voyage & technologies # 297), Google s'apprêterait à lancer dans les prochaines semaines un nouvel outil de recherche intégrant ITA. [Techcrunch]
Offrant un plus grand choix d'hôtels commissionnables, le nouvel outil de recherche de Travelport, Rooms and More, sera disponible dans les prochains mois pour toutes les agences de voyage du monde, qu'elles utilisent ou non la plate-forme du GDS. [Eye for Travel]
Pour accompagner le développement de son activité Web, Nouvelles Frontières a fait appel à Interoute, qui héberge désormais la boutique en ligne de la marque, le site d'enchères, l'outil de routage des newsletters, devenu deux fois plus rapide, l'outil de gestion des e-mails entrants, le site institutionnel, le portail du réseau Havas Voyages ainsi que les services VIP, permettant aux clients de choisir leur chambre dans certains hôtels.
Après trois ans d'attente , un premier Boeing 787 Dreamliner a enfin été livré à son premier acquéreur, la compagnie japonaise ANA, qui a commandé à elle seule 55 des 835 appareils de ce type vendus par la firme de Seattle. Tout au long de la semaine dernière, il a effectué ses premiers tests dans cinq aéroports japonais. [TravelMole]
En partenariat avec le Laboratoire Le2i de l'Université de Bourgogne et le Centre national de la recherche scientifique (CNRS), le CRT Côte-d'Or tourisme a développé une application pour smartphone qui propose de nombreuses idées de sorties et de visites à partir des critères qui composent le profil du mobinaute. L'application offre des services complets de qualité, favorisant les explications simples et l'accès à l'information afin d'organiser un séjour pour des vacances sur-mesure et une expérience originale et unique. [DijonScope]
Lors des récentes rencontres euroises (du département de l'Eure), troisièmes du nom, Mathieu Vadot a diffusé quelques bons conseils pratiques pour les professionnels du tourisme qui souhaitent surveiller et gérer leur réputation en ligne sur différents supports influents : sites d'avis de voyageurs, forums, blogs, réseaux et médias sociaux. [Blog e-tourisme]
Développée en collaboration avec des hôteliers , la nouvelle fonctionnalité RateScreener proposée par Availpro est le seul outil permettant à l'hôtelier de consulter les tarifs de ses concurrents et de son hôtel, parallèlement avec ses propres ventes réalisées et l'inventaire restant.
Contrairement à la plupart des outils disponibles sur le marché, souvent touffus et comportant des informations difficilement exploitables, RateScreener se positionne comme innovant et moderne, apportant à l'hôtelier les données-clés pour prendre les décisions de prix qui positionnent le mieux l'hôtel sur son marché tout en lui permettant de se vendre au meilleur prix.
Sans compter ceux de sa filiale Costa Croisières (un peu plus de 6.000…), Carnival vient de franchir le cap du million de fans sur sa page Facebook. On est cependant encore loin des amis de Disneyland qui, à raison de… 22.000 nouveaux amis chaque jour, en compte aujourd'hui plus de 26 millions, ou de… Lady Gaga, 40 millions. [tnooz]
Quito aura son métro , et c'est lors de la troisième édition — après Cologne et Saint Jacques de Compostelle — de Cultour, le salon spécialisé du tourisme et du patrimoine culturels, que le maire de la capitale équatorienne en a fait l'annonce officielle. Le projet débutera par une ligne nord-sud de 22 kilomètres et 15 stations, qui devrait entrer en service en 2016.
Auparavant, Quito inaugurera en novembre de l'année prochaine son nouvel aéroport, doté d'une piste plus longue à 25 km à l'est de la ville, situé à « seulement » 2400 mètres d'altitude, ce qui devrait permettre aux avions de décoller à 90 p.c. de leur capacité au lieu de 60. [Breaking Travel News]
