La crise a entrainé de nouveaux comportements des entreprises vis à vis des voyages d’affaires.

Pour Richard Vainopoulos, "Les entreprises ont eu tendance à baisser d’une classe leur billet d’avion ou de catégorie d’hôtel..."

Déjà fragiles, les compagnies aériennes, ont subi un impact financièrement lourd en 2009. Certaines risquent de disparaître en 2010.

Beaucoup de grandes entreprises ont utilisé la video-conférence pour réunir leurs collaborateurs et ainsi baisser leurs nombres de voyages.

Pour autant, les PME ont continué à voyager mais elles ont raccourci leurs séjours et baissé de catégorie d’hôtel.

Les hôtels 4 étoiles, spécialisés affaires et en périphérie des villes ont aussi perdu des parts de marché, remplacés par des établissements 3 étoiles et en centre ville afin de limiter les frais de transports.

Pour Richard Vainopoulos, «Contrairement à la dernière crise économique, et malgré la chute du volume d’affaires du premier semestre, les bussiness travel ont mieux résisté à cette crise même si elle a été soudaine.

Chez TourCom nous avons su adapter nos offres et nos prix en fonctions des besoins des moyennes et grandes entreprises. 2010 s’annonce plus prometteur avec une légère reprise».