TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e
Loading

TourMaGJOBS - Emploi et Formation



 
Ref : 218150
AIR CARAÏBES - Responsable Commercial FDF H/F - CDI - (Martinique)
Publiée le Dimanche 11 Juin 2017 dans OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Contrat : CDI
Ville : (Martinique)
Entreprise : AIR CARAÏBES
Fonction : Responsable Commercial H/F
Niveau d'expérience : 2 ans minimum

Site Web de l'entreprise :www.aircaraibes.com


Basé(e) en Martinique

Poste à pourvoir en CDI

Missions et responsabilités


- Placé directement sous l’autorité hiérarchique de la Direction Commerciale.
- Développe le volume d’affaires sur son marché.
- Fidélise par la qualité du service une clientèle dans l’objectif d’une pérennisation.
- Dynamise l’action commerciale dans tous les services.
- Est en charge du management de ses équipes en direct, de l’évaluation des besoins et du suivi de ce personnel.



Réalisation :

- Analyse et évalue les résultats obtenus pour établir son plan d’actions afin d’optimiser son chiffre d’affaire et sa rentabilité
- Détermine les objectifs qualitatifs et quantitatifs de ses collaborateurs et en évalue la réalisation.
- Négocie les grands comptes et assure la représentation d’AIR CARAIBES sur son marché
- Effectue un suivi des performances du réseau de distribution et détermine des actions correctives
- En collaboration avec le service marketing, étudie, élabore et assure les opérations marketing et communication pour son marché
- En coordination avec le chef d’escale, contrôle la qualité du traitement commercial des passagers au départ et à l’arrivée des vols ; s’assure de la bonne connaissance des produits commerciaux par les agents d’escale
- Dynamise l’action commerciale des différents services dont il a la responsabilité :
. Mise en place d’objectif
. Contrôle et suivi régulier des objectifs fixés
. Veille à l’application des balises qualités AIR CARAIBES
- Rend compte des résultats des actions commerciales à la direction commerciale. Présente un compte rendu mensuel d’activités à la direction commerciale.
- Effectue une veille concurrentielle permanente : suit les évolutions du marché et les offres de la concurrence.
- Représente la compagnie auprès des instances politiques et socio-économiques, et des médias.

Management

- Veiller à l’adaptation de l’organisation du travail mise en place,
- Gestion des personnels placés sous son autorité hiérarchique,
- Détermine les besoins en formation ainsi que les objectifs à atteindre de ses équipes,
- Contrôle en permanence le niveau d’informations sur les produits d’AIR CARAIBES et le respect des procédures qualité définit par la direction,
- Contrôle les objectifs des différentes points de vente, en évalue le résultat, détermine des actions correctives,
- Anime et dirige les responsables de services placés sous son autorité, et encadre les attachés commerciaux.
- Est force de proposition sur l’évolution de l’organisation et du personnel en fonction de l’évolution de l’activité

Compétences requises :

- Leadership
- Flexibilité et écoute
- Réactivité
- Grande capacité d’analyse et de synthèse
- Grande maîtrise de la négociation
- Grande capacité d’innovation et de création

Connaissances associées :

- Maîtrise de l’outil statistique et bureautique
- Maîtrise des logiciels liés à l’activité aérienne
- Notion de comptabilités confirmées
- Maîtrise de l’environnement économique et social des différents marchés d’AIR CARAIBES
- Bonne connaissance de l’ensemble des produits et services de l’entreprise


Spécificités du métier :

Horaires : Variables et flexibles / statut de Cadre

Conditions d’accès :

Formation : BAC+5 Grande école de commerce (type HEC) ou ingénieur commercial
Expérience :
- expérience reconnue et validée sur un poste similaire pendant au moins 2 ans
- expérience exigée de management d’équipes de 2 ans minimum
- expérience dans le secteur d’activité souhaitée
Langue : Anglais, Espagnol (niveau courant)

Les personnes intéressées sont invitées à déposer leur candidature dès maintenant à
http://www.jobs.net/j/JaWcacpi?idpartenaire=20010


Annonce clôturée
1712 Visite(s) - Réponse(s)


PETITES ANNONCES
Valérie DUFOUR
valerie.annonces@tourmag.com
+33 6 99 07 16 66



CV DU MOIS
Faites parvenir votre CV texte ou vidéo
à valerie.annonces@tourmag.com.
Le CV le plus original sera mis en avant dans notre newsletter emploi du mois.













 

Le groupe TourMaG.com publie également Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages
et DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies.

TourMaG.com Légal Utiles
Emploi
I-tourisme
Groupes / CE
International
Travel in France
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
Contact
Publicité
La presse en parle

cookieassistant.com