Visiteurs, Tour Operateur spécialiste des Circuits Longs Courriers, fondé en 1986 propose aujourd’hui près de 30 destinations à travers le monde, pour la plupart en Asie, en Amériques, Afrique et Océan Indien à découvrir selon leur 4 formules de circuits : en "Circuit Accompagné", en « Découverte privée », « A la carte » ou en « Autotours ».

Visiteurs recrute dans le cadre de son développement  

1 Gestionnaire Circuit H/F H/F

Poste basé à Paris (Quartier Opéra, proche gares et RER)
A pourvoir rapidement en CDI
 

Missions :

Rattaché(e) à la Direction de Production & Achats, votre mission principale est d’assurer l’analyse de la performance et optimiser la rentabilité des Circuits accompagnés.

Vous proposerez les actions ciblées destinées aux différents partenaires et distributeurs

Principales Responsabilités :

ASSURE L'OPTIMISATION DE LA PERFORMANCE (Fonction Yield) :
. Analyse les rythmes de vente (montée en charge des réservations, comparatif avec N-1 …) et repère les difficultés et propose les actions correctives
. Suit l’adéquation « disponibilité Circuit » vs « disponibilité aérien » afin d’assurer un remplissage maximale
. Assure le benchmark prix en "temps réel" des produits les plus stratégiques et/ou engagés.
. Anime la réunion Yield bimensuel
. Assure le suivi budgétaire et s'assure de l'atteinte des objectifs fixés
. Est en relation avec le service commercial pour relayer les promotions
. Est en relation avec les gestionnaires aérien et le service Achat & Production pour avoir une offre vendable en continue (restockage ou déstockage)

ASSURE LE SUIVI OPERATIONNEL :
. S'assure que les produits sont vendables (stocks ouverts au départ de toutes les villes proposées, remontée des produits sur les sites etc …)
. Centralise les aspects techniques (changements de programmes, d’horaires et/ou autres problèmes) et assure la coordination avec les services techniques ou réservation
. Assure l’interface avec les fournisseurs terrestres et les ventes
. Est responsable du contrôle et de la saisie des factures fournisseurs
. Contrôle les marges & rentabilité par produit/date de départ

OUTILS :
. Met en place les outils permettant les suivis statistiques et chiffrés
. Développe des outils de Yield afin de faciliter la prise de décision
. Maitrise complète du pro-logiciel interne pour une utilisation et extraction optimum des différentes données à des fins de statistique et d’analyse.

Profil recherché :

- Expérience indispensable dans un poste similaire de plus 5 ans minimum et expérience de gestionnaire serait un plus
- Très bonne connaissance du marché des Circuits et de la concurrence sur le segment des « Circuits »

1 Agent de Réservation H/F H/F

Poste basé à Paris (Quartier Opéra, proche gares et RER)
A pourvoir au 1er Septembre 2017 en CDI
 

Missions :

- Prise de réservations au téléphone pour les voyages de la brochure VISITEURS
- Réservation dans le logiciel et suivi du dossier.
- Maitrise d’un GDS (Galileo apprécié)
- Réalisation du carnet de voyages

Profil recherché :

- Expérience 2 ans minimum souhaitée au même poste.

Rémunération selon expérience

Adresser (CV + LM) à : recrutement@visiteurs.com