ebookers : serein pour les vacances de la Toussaint

Malgré les grèves et les perturbations dans les transports, ebookers reste serein pour les vacances de la Toussaint.

« Il y a effectivement une inquiétude vis-à-vis de la situation. Les grèves ont entraîné un léger ralentissement des ventes mais on ne peut pas dire qu’elles « gâcheront » les vacances de la Toussaint des Français. », indique Guillaume Cussac Directeur Général délégué pour la France, le Royaume-Uni et l'Irlande.

L'agence en ligne a reçu +22% d’appels entre le 15 et le 20 octobre par rapport à la période du 8 au 13, avec de nombreuses questions sur la politique des compagnies en matière de remboursement ou report.

Le trafic sur le site a reculé de 5% la semaine dernière, dans le même temps le taux de conversion marque le pas (-3%). Mais ces tendances sont identiques sur les autres marchés de l'enseigne, précise l'agence

Du côté des vols : "pas de décroissance notable depuis vendredi dernier en dehors d’une journée noire, mercredi 20 octobre, avec un quart de réservations en moins pour les vols comparé au même jour de la semaine précédente."

Le samedi 23 octobre, premier jour de vacances, la tendance revenait à la hausse avec + 26% de réservations vols, par rapport à l’an passé.

Quant aux week-ends et hôtels : "même tendance en légère baisse mais ebookers maintient une croissance de +45% en octobre sur les packages dynamiques par rapport à l’année dernière. Pour les hôtels, +80% en octobre pour +92% le mois passé."