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Croisières : Kuoni prend le large avec sa nouvelle brochure

Le TO espère séduire 650 à 800 passagers


le Mercredi 24 Juin 2015

Kuoni a présenté en grande pompe sa nouvelle brochure croisières aux agents de voyages. Le groupe veut ainsi se faire une place sur un marché en pleine croissance qui plaît beaucoup aux clients.



Kuoni part à l’abordage du marché de la croisière.

Le groupe a présenté aux agences de voyages mardi 23 juin sa nouvelle brochure croisières à bord d’un navire parisien.

Un catalogue imprimé à 50 000 exemplaires qui regroupe 100 itinéraires, 60 bateaux, 75 destinations, pour des croisières fluviales et maritimes.

« Cela reste bien entendu une sélection, les agences pourront vendre tous les produits de nos partenaires » explique Barbara Grenié, directrice des marchés chez Kuoni France.

Afin d’apporter une valeur ajoutée et tenter de se distinguer par rapport à ses concurrents, Kuoni propose la réservation des vols, des nuits d’hôtels pré et post croisières ainsi que des excursions.

Certains partenaires offrent également des avantages aux clients du TO : un crédit à bord pour un soin au spa ou un cadeau en boutique chez Regent, ou des offres généreuses d’early booking chez Star Clippers.

On trouvera également certains produits d'exceptions, dont le Kama Bay, un ancien chalutier sur les îles du sud de la mer d'Andaman, que Kuoni est l'un des rares à programmer.

Kuoni profite de son expérience avec Scanditours.

Croisières : Kuoni prend le large avec sa nouvelle brochure
« Il est vrai qu’aujourd’hui tout le monde se lance sur la croisière. Mais nous vivons dans un marché mature où il est très difficile de trouver des choses que personne ne fait. Et ce secteur est particulièrement porteur » estime Emmanuel Foiry, le PDG.

Mais Kuoni n’est pas novice en la matière.

Il affrète depuis des années des bateaux dans le Grand Nord via sa marque Scanditours.

Il a d'ailleurs pris des engagements sur trois croisières et espère séduire 750 voyageurs pour l'année 2016 .

Kuoni avait également fait un premier test en regroupant toutes ses produits croisières dans un catalogue paru en juillet 2014.

Vendu seulement par les agences du réseau, cette brochure devrait engranger un chiffre d’affaires de 2 millions d’euros.

Au final, Emmanuel Foiry compte bien trouver sa place sur ce secteur très porteur, visant un panier moyen de 3800€ pour 650 à 800 passagers.

Il aimerait qu'à terme cette activité représente environ 5% des 150 millions d’euros du chiffre d’affaires du TO.

« Je n’ai aucune inquiétude sur l’avenir de la marque Kuoni »

Emmanuel Foiry : « Je n’ai aucune inquiétude sur l’avenir de la marque Kuoni»

Malgré le rachat du pôle tour-opérating de Kuoni Suisse par le groupe allemand REWE Emmanuel Foiry n’a aucune inquiétude sur la pérennité de la marque.

« Nous pouvons utiliser le nom pendant dix ans et comptons bien le conserver ». Il s’estime même chanceux d'avoir racheté l'entreprise il y a deux ans, car l’entité française serait aujourd’hui tombée dans l’escarcelle du groupe allemand.

Il poursuit également son travail de réflexion sur Donatello, acquis il y a quelques mois. « Nous allons prendre notre temps pour tout reconstruire à zéro. Il ne faut rien attendre avant début 2016 ».

En revanche, il ne devrait pas utiliser la marque Équatoriales, dont il est également propriétaire avec le rachat de Donatello. «C'est très courant pour un TO de posséder des marques qu'il n'exploite pas. Prenez par exemple NG Travel, propriétaire de Nosylis aujourd'hui en sommeil...».


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