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La case de l’Oncle Dom : Lidl propose Harengs, cassoulet et... voyages en tête de gondole !

L'édito de Dominique Gobert


Rédigé par Dominique Gobert le Mercredi 13 Septembre 2017

Les Carrefour Voyages et autres Leclerc vont surement pâlir. Un nouvel acteur du tourisme, teuton de surcroît (mais personne n’est parfait) vient de faire une entrée en scène, plutôt luxueuse, dans le paysage touristique français…



Lidl se lance, à son tour, dans le voyage - DR : Lidl
Lidl se lance, à son tour, dans le voyage - DR : Lidl
Faut dire que l’apparition est plutôt réussie pour ce super marché qui veut sortir du « hard discount » comme on dit dans les bonnes gazettes et les communiqués de presse.

Lidl, entre le filet de hareng (au choix crème-cornichon-aneth ou crème-cornichon-pomme-oignon, je n’invente rien, c’est dans le catalogue) à 2.39€ les 400gr ou le Schwäbishe Multscher IGP à 1.49€, inédit chez Lidl et pour la traduction voyez un spécialiste, rejoint le club des agences de voyages !

Avec des ambitions à péter la lune, un slogan répété quasi en boucle sur toutes les radios et les télés, « Le vrai prix de vos rêves » et une stratégie forte : proposer à ses clients futurs un rapport qualité/prix « imbattable ».

Damned !

Bon. Après tout, pourquoi pas, ce qui prouve d’ailleurs que les voyages et le tourisme, ça intéresse vraiment beaucoup de monde.

« Nous proposerons des produits s’inscrivant dans la même gamme que nos concurrents », indique le super commerçant, jusque-là réputé pour ses produits à (très) bas prix.

Ben, là, c’est pas une grande nouveauté.

Après tout Carrefour, Leclerc ou Auchan ne font que revendre les marques blanches de nombreux producteurs, à des tarifs très serrés.

Là encore Lidl n’invente rien et va surement faire le bonheur de nombreux TO, lesquels, apparemment, ne semblent pas faire trop de difficultés à alimenter le Lidl nouveau.

D’ailleurs, en consultant le catalogue (et je me suis spécialement déplacé à la recherche d’un Lidl), on y trouve en « produit d’appel », une superbe croisière, toujours au « vrai prix de vos rêves » à partir de 449€ par personne (8 jours/7 nuits).

L’organisateur technique, inscrit quand même en bas de descriptif, qu'il s'agit de MSC. Mais Costa est aussi dans le coup, de même que la plupart de nos TO français, lesquels sont désormais des « organisateurs techniques », ce qui est une appellation comme une autre !

D’ailleurs, dans le dépliant que je suis allé chercher, on trouve aussi Voyamar et son circuit en Thaïlande à 899€ ou un séjour à Madère organisé techniquement par Top of Travel à 399€. Bon, enfin, « à partir de »…

Seule différence avec ses concurrents de la grande braderie distributrice, Lidl n’entend pas, à l’instar de Leclerc ou Carrefour, installer des points de ventes dans ses magasins.

Non, tout est en ligne, avec une petite brochure en papier disponible dans les bouclards.

Pour tout vous dire, j’ai un gros doute sur cette stratégie.

D’abord, parce que les prix proposés ne sont pas tant que ça « très bas ».

Ensuite et malgré les affirmations audacieuses de Michel Biero, le patron de Lidl voyages France (si j’ai tout compris) et que je cite "Chacun s'inspire d'Internet pour ses voyages, est sans cesse influencé par les réseaux sociaux, regarde les offres sur les comparateurs... Nous voulons simplement répondre aux nouveaux modes de consommation".

Pour en avoir récemment discuté avec quelques opérateurs, tant en ligne que « classiques », je ne suis pas si sûr que ça de ces affirmations.

La tendance redeviendrait plutôt pour les consommateurs, à retourner dans les agences de voyages. Certes, ils vont aux renseignements sur la toile, mais pour concrétiser, l’agence redevient un lieu privilégié.
Mais bon. Ce que j’en dis…

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