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La crise ? La Tunisie nouvelle a pris le parti d'en rire... avec tout le monde !

Monter en gamme et rester concurrentielle


Rédigé par Michèle SANI le Jeudi 5 Mai 2011

100 jours après sa révolution la Tunisie prépare sa relance touristique. La nouvelle campagne qui débutera le 9 mai mettra en image le renouveau du tourisme tunisien. Cette campagne se fera sous plusieurs formes : sur le Net, par voie de presse tous medias confondus puis sur TV. « Notre objectif est de casser le sentiment irrationnel et injustifié d'insécurité» a déclaré hier Habib Ammar, le tout nouveau directeur général de l'ONTT.



Des balles qui fusent...
Des balles qui fusent...
D'ores et déjà, sur le site www.bonjour-tunisie.com il est possible de visionner les témoignages de touristes en vacances en Tunisie durant ces toutes dernières semaines.

Ils attestent la tranquillité ambiante. Suivra, à partir du 9 mai, une campagne presse et affichage qui donnera la part belle à l'humour et à la dérision.

A partir du 10 juin les chaînes TV prendront le relais. Pour la Tunisie ce sera un retour après dix ans d'absence.

« Notre campagne mettra en valeur ce que nous avons de plus cher, le capital humain libéré et souriant avec son ouverture d'esprit, son caractère attachant.

Elle montrera un pays libre et pacifique qui veut partager sa renaissance avec les voyageurs du monde entier. »

« Nous avons le temps de rattraper le manque à gagner... »

Une tension à l'extrême...
Une tension à l'extrême...
Le trafic du tourisme tunisien a chuté de 45 % depuis janvier dernier.

« Cette crise, c'est le prix à payer pour cette révolution qui nous apporte la dignité, la fierté et la liberté de paroles » a déclaré Habib Ammar tout en minimisant la situation.

« Les 4 premiers mois de l'année, basse saison pour la Tunisie, ne représentant que 15 % de l'activité touristique annuelle. Nous avons le temps de rattraper le manque à gagner du premier trimestre 2011».

Le challenge est important. Il s'agira de monter en gamme et de tirer l'image vers le haut tout en restant concurrentiel sur le marché méditerranéen.  « Nous comptons l'être et le rester » a déclaré le directeur général du tourisme tunisien.

L'équipe nouvelle mise en place a défini ses grands objectifs. L'amélioration de la qualité des services hôteliers y est en bonne place.

L'Office du Tourisme a profité de la baisse d'activité des trois derniers mois pour entreprendre un véritable état des lieux, définir les manquements et lister les améliorations à apporter.

Diversifier l'offre : un vieux thème jamais abouti

... et un champ de ruines ! Le tout tient debout, non ?
... et un champ de ruines ! Le tout tient debout, non ?
La diversification du produit touristique est aussi à l'ordre du jour.

Ce thème avait souvent été abordé dans le passé. Rien n'avait réellement été entrepris. Au-delà de son atout balnéaire la Tunisie a en effet de belles cartes à jouer.

Tourisme culturel - remettre en valeur l'ensemble des richesses du patrimoine historique -, tourisme vert, tourisme de bien-être (52 centres de thalassothérapie) , tourisme sportif (golf, navigation de plaisance, randonnées etc.).

Le tourisme d'affaires et l'événementiel, les congrès trouvent aussi en Tunisie des réponses adaptées leurs besoins.

La Tunisie nouvelle souhaite aussi diversifier ses modes d'hébergements.

Parallèlement à ses quelque 800 établissements hôteliers répartis à travers le pays, les responsables du tourisme souhaitent développer les hôtels de charme, les « boutique hôtels », les maisons d'hôtes, voire le logement chez l'habitant.

Cette diversification lui permettra de s'adresser à de nouvelles clientèles.

Budget de communication multiplié par 3

Le volet « animation » de jour et de nuit est aussi bien présent. Sans vouloir concurrencer les « folles nuits » d'Ibiza, la Tunisie entend réveiller ses nuits pour une jeunesse qui aime faire la fête.

Les festivals (musique, cinéma, théâtre etc.) un peu oubliés devraient aussi revenir sur le devant de la scène.

On le voit, le challenge est rude. Pour l'atteindre, la nouvelle équipe de transition a mis les moyens. Le budget global de communication déployé en 2011 a été pratiquement multiplié par 3 par rapport à ces dernières années ce qui devrait correspondre à près de 30 millions d'euros.

Quant à la campagne de promotion lancée par le gouvernement transitoire, elle bénéficie, fait sans précédent, de 3 millions d'euros (en progression de 70 % par rapport à 2010

En savoir plus : www.bonjour-tunisie.com

La crise ? La Tunisie nouvelle a pris le parti d'en rire... avec tout le monde !
Autour de Habib Ammar (au centre), nouveau directeur général du tourisme tunisien, Ferid Fetni (direction Marketing), Ali Maoui directeur général de Tunis Air pour la France, Amel Hachani représentante du tourisme de Tunisie pour la France et Syrine Chérif, directrice de l'agence de publicité Memac Ogilvy Label Tunisia choisie pour la nouvelle campagne du tourisme tunisien.

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Tags : tunisie
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28.Posté par publicitaire le 10/05/2011 07:12 | Alerter
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Je peux vous dire qu'étant du domaine, les peurs ne peuvent pas être dépassées en ridiculisant le comportement des gens. C'est le BA BA de toute communication.
Vous verrez que ce sera un fiasco.
On ne guérit pas une phobie en se moquant du patient ! Décidément, l'agence Label est encore une fois à côté de la plaque. Soit, elle plagie des spots Levi's pour le compte de la société de Mabrouk "Sotuchoc" Maestro ou alors elle se moque des éventuels touristes qui ont une crainte de venir. Vraiment débile comme concept ! Ils vont tout ficher par terre. C'est ce qu'on appelle jeter l'argent par la fenêtre.

Mais apparemment, elle a piqué l'idée aussi cette fois. Que l'agence Infinity porte plainte puisqu'elle a les preuves !

27.Posté par Deloffre le 09/05/2011 16:08 | Alerter
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Campagne de pub sur le bon acceuil en Tunisie!!!!!!! Je tiens à faire remarquer que mes amis se sont fait agresser à la sortie de l'hotel Zita de Zarzis la semaine derniere par des Tunisiens et suite à cela ils sont tous restés à l'hotel .

26.Posté par Damak Med Sedki le 09/05/2011 00:34 | Alerter
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pour les directeurs qui de présentent comme les inventeur de l'idée de la compagne: notre agence "INFINITY" est l'inventeur de l'idée. on la proposé a L' ONTT il y a plus que 2 mois, mais sans réponse. on a fait plusieurs rendez-vous avec Mr le directeur mais ils nous semblait non intéressé. bref, la compagne présenté par MEMAC est la notre, on a tout les preuves " le plan de communication, les e-mails et tout. ils nous a volé une idée mais il y'en a plusieurs pour le tourisme.
merci pour les directeurs qui vont réalisé cette compagne et ça me fait plaisir, comme agence, de faire participé un peu la réussite du tourisme chez nous.

25.Posté par khaled ben khalifa le 08/05/2011 11:16 | Alerter
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Campagne géniale ,enfin de l innovation j adhère complètement et j espère qu elle s etendra sur tous nos marchés porteurs pas seulement la france

24.Posté par LAKHOUA YOUSSEF le 08/05/2011 02:08 | Alerter
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Concernant ma première réflexion, j'espère de tout coeur me tromper !

23.Posté par LAKHOUA YOUSSEF le 08/05/2011 02:06 | Alerter
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Je crains, malheureusement que la façon d'aborder cette campagne, ne soit ce qu'on appelle: une "fausse" bonne idée. elle a un coté négatif, et j'ai bien peur que ce que les gens vont retenir ne soit: 1/ les balles qui fusent 2/ la tension 3/ le champ de ruines. "Tunisie amie" voilà une campagne qui a fait les beaux jours du tourisme tunisien. Cette campagne fait appel à l'intellect, à la fonction pensée de la cible. alors que dans ce cas précis, il faut faire appel à la fonction "sensation" et la fonction "sentiment" de l'homme. Cette campagne demande à celui auquel elle s'adresse de faire un effort: hors, après un an de travail, le client potentiel ne veux même pas faire l'effort de penser; c'est une pulsion qui fait appel à la sensation qui motive en premier le choix; bien sûr, le portefeuille vient tout de suite après. en résumé, je crois, malheureusement encore une fois, que ce ne soit une campagne erronée!

22.Posté par Danielle HAIK le 07/05/2011 12:13 | Alerter
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Bravo! Il faut positiver! Mais où verra-t-on cette super campagne publicitaire et quand??? Dans le metro parisien? une chaine télé? les journaux de golf? çà ne servirait à rien qu'elle reste en circuit fermé!

21.Posté par ANIS MEGHIRBI le 07/05/2011 00:25 | Alerter
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Excellente campagne qui à mon avis, répondra à toutes les interrogations des touristes !

20.Posté par gérard watelet le 06/05/2011 22:08 | Alerter
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Quelle bonne idée de générer un sourire pour parler de vacances ! Sur le thème choisi, on pourrait même dire que "tout le monde déraille au Kef", maintenant que cette fabuleuse mais méconnue ville tunisienne est devenue tout récemment un nouveau terminus pour les autorails modernes de la SNCFT en provenance de Tunis. Cette touche d'humour dans la publicité reflète très bien l'esprit convivial que découvrent les touristes qui osent s'aventurer dans les trains tunisiens.

19.Posté par Lotfi ben mabrouk le 06/05/2011 21:11 | Alerter
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Pas mal sauf la dame allongée qui n'a pas de sens, faire attention à la mauvaise interpretation de ces slogans, j'ai des propositions de slogans:
1- En tunisie, le mal est fait, ailleurs ce n'est pas le cas. Beneficiez d'une nouvelle aire.
2- La tunisie, et comment ? le soleil n'est plus le même...
3- En tunisie, l'eclipse autrement..
4- Tunisie: la revolution continue, même nos plages ne sont plus les même.

18.Posté par SAMKADE le 06/05/2011 18:38 | Alerter
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Il a fallu attendre une révolution en Tunisie pour pouvoir enfin vivre une campagne publicitaire d'un tel niveau. Car on le sait bien la qualité d'une campagne de pub dépend aussi fortement de l'esprit de son commanditaire et je crois qu'il est intéressant de mentionner ceci. Monsieur Mehdi Houass et l'équipe qui l'entoure commencent à faire ce qui leur est demandé de faire!!! même si on ne peut jamais être sûr de l'impacts d'une campagne mais cette fois-ci je me lance et je dis à nous de bien recevoir les Français qui vont se ruer vers notre destination.

17.Posté par Mehdi Belouafa le 06/05/2011 16:50 | Alerter
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Bonjour,
C'est just "EXCELLENTISSIME"! BRAVO à cette nouvelle équipe!
Bon courage et bonne continuation!

16.Posté par Zayneb le 06/05/2011 16:43 | Alerter
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Bravooooooo, excellente compagne publicitaire ,simple, originale, créative et surtout innovante.

15.Posté par Nawel le 06/05/2011 17:20 | Alerter
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J'ai hâte de voir ces affiches dans le métro parisien et partout dans la ville !

14.Posté par DHAOUADI Mohamed le 06/05/2011 16:17 | Alerter
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L'effort est eviident...mais quelle que soit la perspicacité et l'efficience du Programme de relance du Secteur tout un chacun parmi nous, citoyens Professionnels ou non, organisations gouvernementales et para gouvernementales, institutions Civiles, sommes solennellement appelés, en vertu du devoir sacré de Citoyenneté, de la conscience collective de cette Révolution et de ses nobles objectifs, à sortir la Tunisie du modèle déchu, à adhérer à ce Programme. Il faut que nous Tunisiens que nous comprenions, que le Tourisme n'est pas uniquement une Industrie lucrative, et génératrice de devises, c'est un facteur de paix et de stabilité pour notre Pays, et que la valeur ajoutée qu'il procure ne s'évalue pas en Euros, mais en acquis à l'image régionale, continentale et universelle de la Tunisie
Sécurité, Paix Sociale, Solidarité, engagement, constituent autant de facteurs déterminants et clés de voute du succès de la relance, et du décollage.
Ne sommes nous pas plus fiers, de voir éclore un Produit Touristique Tunisien aussi libre, aussi vrai et authentique que la Révolution qui l'a affranchi. Un Produit plus humain où le visiteur étranger lui meme ne regrettera désormais jamais plus, d'avoir séjourné dans un Pays où le Peuple est étouffé par la Dictature.
C'est bien cette dimension plus humaine et humaniste que nous sommes tenus de percevoir de notre Tourisme pour faire prévaloir cette Citoyenneté.
Sur un autre plan, et corrélativement .nos stratèges ne doivent pas occulter l'autre Tourisme vecteur de rapprochement et de Fidélisation: le Tourisme Local. Non pas tant pour affirmer le droit du Tunisien à bénéficier des richesses de son pays, mais tant il vrai qu'une proximité du peuple du pays hote avec les visiteurs amis de la Tunisie crée la communication et enrichit les échanges.
L'un des crimes de l'ère révolue, a été de faire en sorte que nous "fabriquions" des tours d'ivoire, des espaces fermés pour masquer au visiteur étranger les réalités tristes et memes bonnes, de ce pays. Aujourd'hui nous n'avons rien à cacher, et le cotoiement de familles tunisiennes nos visiteurs est une autre valeur ajoutée

13.Posté par Sév le 06/05/2011 15:55 | Alerter
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Oui en effet, campagne de pub très intelligente ! On ne peut qu'en apprécier l'audace et l'originalité !

12.Posté par Hamdi le 06/05/2011 15:26 | Alerter
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Moi , je l'ai toujours dis: nous sommes un peuple intelligent et créatif...nous surprendrons toujours le monde....il faut juste mettre les hommes qu'il faut là ou il faut...et avoir confiance en notre génie!!
C'est simple, c'est beau...ça donnera des résultats...enfin j'espère.
Bon courage !!

11.Posté par Joeri Claeys le 06/05/2011 14:55 | Alerter
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Une très bonne initiative! Finallement un peu de renouvellement! Bravo pour ceux qui ont eu ces idées! Maintenant, il faut rassurer la qualité pour que cette nouvelle vague de publicité soit justifiée!

10.Posté par Renée MILLE le 06/05/2011 14:33 | Alerter
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j'a......dore, j'étais à Djerba il y a 15 jours , la Tunisie nous attend avec impatience , rien ne justifie les craintes j'y retourne 15 jours en juillet comme chaque année et sans appréhension, donc cette touche d'humour est la bien venue !

9.Posté par Narjess le 06/05/2011 13:49 | Alerter
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Excellente initiative !

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