TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e TourMaG.com, 1e
Loading






Les cadres français et les réseaux sociaux : l’entreprise à l’aube d’une ère nouvelle ?


Rédigé par La Rédaction le Mercredi 16 Février 2011

Les médias sociaux jouent un rôle non négligeable et croissant dans la promotion du tourisme et des marques. Une intéressante étude de l'Atelier BNP Paribas réalisée par l'Ifop, met en exergue la perception par les cadres du rôle de ces médias dans l'entreprise.



Les cadres français et les réseaux sociaux : l’entreprise à l’aube d’une ère nouvelle ?
L'enquête nationale de L'Atelier BNP Paribas réalisée par l'Ifop fait le point sur les usages et la vision qu’ont les cadres français des médias sociaux.

Où en est-on du processus de développement et de démocratisation de ces usages ? Quelle est leur perception de ce phénomène encore très récent dans le monde de l’entreprise ?

Les réseaux sociaux ont-ils une utilité au sein de leur organisation ? Quels sont les freins à leur adoption ?

- Plus d’un tiers des cadres (38%) estiment que les entreprises doivent communiquer sur les médias sociaux comme Facebook ou Twitter.

- La création d’une communauté autour de son entreprise et la modernisation de son image sont les principales raisons qui justifient ce type de communication.

- 32% des cadres interrogés disent privilégier les médias sociaux aux outils plus classiques tels que les blogs et les forums.

- Mais de fortes réticences subsistent : le manque de maitrise de la communication est le principal frein à la communication sur les médias sociaux.

- 80% pensent que la communication de l’entreprise via les medias sociaux ne doit être confiée qu’à quelques personnes seulement.

- Plus d’une entreprise sur quatre (27%) utilise déjà les medias sociaux pour communiquer.

- Pour près d’un cadre sur trois (29%), la messagerie instantanée apparaît comme la plus à même d’être remplacée par les médias sociaux.

- Plus d’un tiers des cadres ont déjà utilisé ou pensent à utiliser les medias sociaux pour mener des opérations destinées à séduire de nouveaux clients (38%) ou fidéliser leurs clients (36%).

- Toutefois, les cadres français ne sont pas encore convaincus de l’utilité business des réseaux sociaux pour vendre des produits par exemple.

Sommaire

Une communication qui séduit
La percée malgré le manque de maitrise
Médias sociaux pour communiquer avant tout
Des nouveaux usages qui doivent encore séduire

Lu 5393 fois
Notez

Nouveau commentaire :
Facebook Twitter

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.

PUBLICITÉ
Ombeline POIRON
publicite@i-tourisme.fr
+33 1 85 74 23 33









Dernière heure










Le groupe TourMaG.com publie également Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages
et DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies.

TourMaG.com Légal Utiles
Emploi
I-tourisme
Groupes / CE
International
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
Contact
Publicité
La presse en parle

cookieassistant.com