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MYL Sabords : l’avenir est au zéro CRM !

Ma nuit avec Josepha


Rédigé par MYL Sabords le Mercredi 21 Mai 2014

Parfaitement subjectives, souvent partiales mais faisant mouche à tous les coups, voici les chroniques de Michel-Yves Labbé, dit MYL Sabords... calquées sur l'humeur, l'humour et l'envie de de son auteur. Non, mais !



Myl Sabords : "Je vous le dis tout net : l’avenir est au zéro CRM" - © Gajus - Fotolia.com
Myl Sabords : "Je vous le dis tout net : l’avenir est au zéro CRM" - © Gajus - Fotolia.com
Le téléphone sonne.

"Bonjour je me présente. Je suis Josepha votre conseillère Numericable". Toi, tu es arrivé la veille à Los Angeles. A peine viens-tu de te rendormir.

2h00 du matin : pas vraiment le bon moment pour être réveillé.

Et Josepha qui appelle du fin fond du Sénégal !

Envie de meurtre par ingestion d’Iphone…

"Bonjour je suis votre conseiller SFR". (Ils appellent le samedi à l’heure du déjeuner.). "Je vois que votre forfait date. Je peux vous faire faire des économies".

(Mon œil ! Pourquoi t’appelles si c’est pour gagner moins de fric ?). N’oublions pas non plus Canal Sat.

J’en passe et sans doute des meilleurs.

Patrick Drahi (Numericable/SFR) inculpé pour harcèlement ?

Le champion incontesté restant Numericable qui téléphone jusqu’à 8 fois par semaine.

Quand on pense que Drahi, patron du sus-dit vient de racheter SFR, on n’est pas sorti de l’auberge côté relances téléphoniques.

Un conseil à Montebourg : ce n’est pas sur le plan fiscal qu’il faut le coincer le Drahi (il vit en Suisse), c’est pour harcèlement.

Ne passons pas sous silence les SMS de Castorama Vélizy et ses offres flash : -20% sur les pinceaux ce samedi. "Je saute dans un avion (j’habite le Var) et j’arrive. Je ne vais pas louper ça".

La Fnac idem en high tech, Darty ou encore Peugeot et ses affaires en or à ne manquer sous aucun prétexte.

Adolf Poutine

Quant au web, j’enfonce une porte ouverte, c’est relance perpétuelle.

Jusqu’à en rire. Suite aux événements en Ukraine je surfe pour trouver des infos sur la Transnistrie où je verrais bien Poutine nous rejouer le couplet « patrie en danger ». (Hitler avait fait la même chose avec les Sudètes, actuelle Tchéquie).

Depuis je reçois d’un vendeur de vols secs des offres Nice/Chisinau (Moldavie).

De quoi s’inquiéter pour son ROI (retour sur investissement pour les Béotiens en marketing appliqué) sachant que je ne vais pas me risquer de sitôt en Transnistrie.

Ras le bol d’un bourrin de consommateur

Ras le bol de tout ce marketing imposé. Je vous le dis tout net : l’avenir est au zéro CRM.

Imaginez le réseau téléphonique qui vous dit : "On est à peine plus cher que les autres mais chez nous le service client c’est uniquement dans un sens : vous appelez si besoin. Nous on ne vous appellera jamais". Le bonheur.

Tout le monde ou presque est maintenant prêt à payer un abonnement pour un navigateur garanti sans tracking, totalement anonyme. (Comment avoir confiance dans la navigation « in private » de Google ou Microsoft ?).

La gratuité façon Google est un marché de dupes. Marre d’être fliqué en permanence, d’être considéré comme un bourrin de consommateur qu’on gave d’offres bidon, pas vous ?

Je prends date, persiste et signe : l’avenir est au zéro CRM. On en reparle dans 5 ans, Myl sabords !

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