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Un site B2B qui décroche en pleine transaction, un call center dépassé par les événements... Jet tours traverse une passe difficile depuis son rachat, en cumulant les problèmes de téléphonie et d’informatique, au grand dam des distributeurs.
Lire l'enquête de Geneviève BIEGANOWSKI
Le courtier TMS Contact Assistance renforce sa stratégie de services. L'obtention de son agrément d'organisme de formation est guidé par un constat : une formation sur les ventes d’assurance voyages a un réel et rapide impact sur le chiffre d'affaires des agences.
Lire l'article de Vincent de MONICAULT
Pas de brochure, pas de stock, presque pas de personnel... mais un travail permanent sur le yield management des compagnies régulières et des hôteliers. Les vendeurs pourront faire de l’assemblage dynamique en temps réel sur le site du TO.
Lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
Passion des îles by Tourinter annonce pour 2008, une augmentation de son chiffre d’affaires de + 20% et une hausse de + 22% en nombre de pax au regard des chiffres de l’année 2007. Les ventes restent...
Visiteurs (en Asie) semble traverser la crise actuelle dans les meilleures conditions possibles. Du 1er octobre 2008 au 20 janvier 2009, son trafic individuel est identique à celui de la même période 2007/2008 en dépit des méventes sur la Chine.
Lire l'article de Michèle SANI
Voyageurs Associés lance son nouveau site Internet dédié aux agences de voyages. Outre une ergonomie et une présentation simplifiées, le portail s'oriente vers plus de réactivité et d'intéactivité....



































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