Les négociations entre la direction de Qantas et les pilotes et le personnel au sol se sont soldées par un échec.
En conséquence, le directeur de la compagnie, Alan Joyce a indiqué, qu'il allait laisser l'instance d'arbitrage trancher. Le conflit qui oppose le Syndicat des travailleurs des transports à la direction, avait entrainé l'immobilisation de toute la flotte pendant 48 heures.
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