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TourMaGJOBS - Emploi et Formation



 
Ref : 214756
MARIETTON DEVELOPPEMENT / HAVAS VOYAGES - Responsable d'agence H/F - CDI - (Monaco)
Publiée le Dimanche 12 Février 2017 dans OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Contrat : CDI
Ville : MONACO
Entreprise : HAVAS VOYAGES
Fonction : Responsable d'agence H/F



http://www.tourmag.com/docs/emploi/Havaslogo.JPG


Recrute

UN RESPONSABLE D'AGENCE MONACO H/F
 


L'ENTREPRISE :

Havas Voyages, spécialiste reconnu de la distribution de voyages pour les particuliers et les PME-PMI, compte 335 agences de voyages réparties sur le territoire français et un site marchand www.havas-voyages.fr

Société du groupe Marietton Développement depuis janvier 2016, Havas Voyages est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages.

Pour pouvoir guider au mieux ses clients et leur proposer des voyages et des déplacements en parfaite adéquation avec leurs envies et leurs besoins, Havas Voyages a fait le choix d’être totalement indépendant, permettant à ses 1200 Travel Planners* de recommander en toute liberté les prestations idéales parmi un très large choix de transporteurs et compagnies aériennes, de loueurs de voitures, de centrales hôtelières et de tours opérateurs français tels que Asia, MSC Croisières, Voyamar / Aérosun, Club Med, etc.

* Les Travel Planners - organisateurs de voyages - s’engagent à construire le « voyage idéal » de chaque voyageur et à l’accompagner avec bienveillance avant, pendant et après son voyage.

MISSIONS :


Management d'équipe

- Anime, gère et mobilise ses équipes vers la performance
- Crée les conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs

Gestion de la relation et du développement commercial

- Développe et fidélise la clientèle Tourisme individuelle et Comité d'entreprise
- Fidélise la clientèle PME/PMI

Organisation et pilotage de l'activité

- Organise, planifie et gère les ressources humaines et financières de son point de vente
- Suit la performance de son point de vente et en assure le développement pour atteindre les objectifs fixes

Gestion et suivi administratif et comptable

- Applique les procédures administratives et comptables afin d’assurer une gestion saine et précise de son point de vente dans un souci de rentabilité

CONNAISSANCES/COMPETENCES :


Connaissances et compétences techniques confirmées

- Connaissance des produits et de l’environnement du voyage
- Maîtrise des techniques de vente et de la relation client
- Techniques d’élaboration et de vente de voyage
- Connaissance des outils métiers (GDS, internet, bureautique, outil backoffice, etc.)
- Maîtrise des outils bureautiques

Compétences comportementales:

- Capacité à manager une équipe
- Capacité d'écoute
- Sens de l’organisation
- Excellent relationnel
- Capacité de décision
- Proactivité
- Sens du client

Vous souhaitez vivre une relation « client interne », vous disposez de capacité managériale, du sens de l’écoute et de l’organisation, d’un excellent relationnel et d’une capacité à la prise de décision.

Vous faites preuve de proactivité et vous avez le sens du client : Rejoignez Havas Voyages !

Pour postuler : cliquez ici



Annonce clôturée
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PETITES ANNONCES
Valérie DUFOUR
valerie.annonces@tourmag.com
+33 6 99 07 16 66



CV DU MOIS
Faites parvenir votre CV texte ou vidéo
à valerie.annonces@tourmag.com.
Le CV le plus original sera mis en avant dans notre newsletter emploi du mois.













 

Le groupe TourMaG.com publie également Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages
et DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies.

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