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Air France : attention, une surcharge peut en cacher une autre !

L'hume(o)ur de T. RUBLION


La nouvelle est tombée la semaine dernière : Air France va bien ! On dira même très bien ! Pour être francs avec vous, on n’était pas vraiment inquiets et beaucoup d’entre nous avaient des sujets de préoccupation autrement plus importants que la santé financière d’Air France.


Rédigé par T. RUBLION le Lundi 26 Novembre 2007

Pourtant, la nouvelle n’est pas anodine : un résultat net en progression de 96,8 % au second trimestre et de 86,2% pour le premier semestre (presque aussi fort que l’augmentation de salaire de Sarko !). On vous rassure tout de suite, ce n’est pas la Commission « Affaires Sociales » du SNAV qui a fait les calculs !

Non, l’explication est bien plus simple : c’est grâce à une excellente couverture pétrolière (1) qu’Air France peut afficher de tels résultats. Pour faire simple, ça veut dire qu’ Air France a fait ses provisions et rempli des jerricans !

On était à deux doigts de se laisser aller et d’applaudir à tout rompre une telle prévoyance en félicitant papa Jean-Cyril pour sa gestion de « bon père de famille » quand une question est venue tarauder notre (mauvais ?) esprit vigilant : quid de la kyrielle de surcharges « carburant » subies par les passagers au gré des augmentations vertigineuses du cours du baril de pétrole ?

Pour le voyageur pigeon, à l’instar du Beaujolais Nouveau, n’auraient-elles pas des arômes (arrière-goût ?) de banane et (surtout) de poire ?

Dieu merci, l’actualité est là qui nous rassure et qui met à mal notre mauvaise foi : chez Air France, la surcharge n’est qu’un ultime recours qu’on applique à contre cœur et en toute dernière extrémité.

A New Delhi, on va même jusqu’à la taxer, quitte à encourir les foudres de la Justice ! Bon d’accord, il s’agissait là de surcharge pondérale, mais si on commence à jouer sur les mots…


(1) Mécanisme financier visant à protéger Air France-KLM face au risque de hausse du prix du carburant. Il consiste à acheter une certaine quantité de carburant à une certaine date et à un prix fixé à l'avance. Deux types de produits financiers, les options et les swaps, sont utilisés dans ce type de mécanisme (source : http://www.airfranceklm-finance.coml

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Commentaires
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21.Posté par jean claude tergal le 29/11/2007 12:42 | Alerter
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De nos jours il ne doit plus rester guere que ceux qui n'ont pas d'accès internet pour pousser la porte d'une agence de voyage!
Le e-commerce nous a envahi c'est un fait et c'est notre époque qui veut celà.
Pourquoi une compagnie rémunererait elle des agences dispatchées cà et là, difficillement accessibles lorsqu'on habite en pleine campagne et ouvertes de 9h à 19h 6jours sur 7 quand elle peut bénéficier d'une agence virtuelle accessible nuit et jour et de n'importe où?


22.Posté par Frank le 30/11/2007 18:55 | Alerter
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Jean-Claude,
La connexion internet apporte peut-être des prix plus bas et un gain de temps pour qui habite en rase campagne, MAIS pour les autres, on perd vite son temps sur internet et les déceptions (hotel en travaux, services non conformes,...) ne seront jamais compensées même pas le remboursement de vacances ratées !
Alors que l'agent de voyage est un pro et peut apporter une vraie valeur ajoutée. Il connaît les ficelles, sait de quoi il faut se méfier,... ses conseils sont précieux !

23.Posté par jean claude tergal le 30/11/2007 19:31 | Alerter
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Je ne remets pas en cause la valeur ajoutée d'un agent. Le côté accessibilité plaide largement en faveur d'internet mais je reconnais que l'argument de la déception est tout à fait recevable pour ce qui est de l'hôtelerie.Pour beaucoup de gens les vacances sont un luxe, un sacrifice financier important et l'on ne peut pas leur en vouloir d'essayer de chinter les intermédiaires car chacun sait que dans le commerce ce sont les intermédiaires qui font gonfler la note!
Et pour revenir à la compagnie aérienne qui vend directement ses billets par internet, elle cherche à faire du profit et là encore je pense qu'on ne peut lui en vouloir mais ca n'engage que moi!

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