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DISTRIBUTION
Distribution
Surcharges carburant, internet communautaire, fraude sur billets firmes... Philippe de Saint Victor, directeur général du réseau Selectour, passe en revue les chantiers de de l'Hippocampe depuis son arrivée. Il n'est pas prévu d'exclure des AGV qui ont triché avec les tarifs firme pas plus que de baisser le montant de l'adhésion au réseau même si la cotisation Snav n'en fera plus partie...
Lire l'interview de Geneviève BIEGANOWSKI
Voyages-SNCF.com est encore en train de peaufiner la nouvelle version de son site afin d'éliminer les derniers bugs. Le segment "Train" n'affiche pas tous les horaires disponibles dès la première requête. Le problème est est en cours de résolution tout devrait rentrer dans l'ordre fin août, début septembre.
lire l'article de Céline EYMERY
La Convention du SNAV Provence 2008 se tiendra au Sri Lanka du 12 au 17 octobre 2008 sur le thème du Tourisme Durable. De quoi s’agit-il exactement ? Quel est le rôle de la distribution touristique ?...
Richard Vainopoulos salue dans un communiqué, la création de la garantie Zénitude par l’Européenne d’Assurances, qu'il qualifie de « Solution concrète et constructive ! » et répondant à la demande...
Comment grappiller quelques revenus supplémentaires en ces temps difficiles ? Le change de monnaies peut être un service annexe à proposer avec la vente des voyages. Jusqu’à présent, seuls quelques TO ont compris l’intérêt de l’activité. Afat Voyages s’y met aussi.
Lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
Les agences de voyages vivent une profonde mutation quant à la nature et à l’étendue de leur responsabilité civile : d’une responsabilité classique personnelle fondée sur une faute, elle a évolué vers une responsabilité de plein droit, sans faute, dans le but louable de protection du consommateur. Mais pour les professionnels, trop c'est trop. Voici un solide dossier de Tourisme & Droit pour faire le point sur cette épineuse question avec les 3 articles d'Emmanuelle Llop, Marie-Bernadette Fontaine et Valérie Boned.
Lire le dossier de Tourisme & Droit |
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