Plutôt sans télé que sans mon smartphone !

Ce sont les Français qui font le moins confiance aux sources d’information en ligne, selon une enquête menée par Reevoo dans cinq pays (France, Grande Bretagne, Espagne, Allemagne et Pays-Bas) auprès d’un panel représentatif de 5.000 personnes. Paradoxalement, ils sont également ceux qui présentent le taux le plus élevé en Europe en ce qui concerne l’évaluation d’un produit sur Internet : 89 p.c. d’entre eux consultent les avis sur Internet avant d’effectuer leurs achats et 53 p.c. déclarent être influencés par leurs amis sur Facebook avant l’achat d’un produit.

Il faut dire que près de la moitié (49 p.c.) des internautes français ont un compte Facebook, soit 36 p.c. de toute la population ! Plus de la moitié (51 p.c.) ont entre 18 et 34 ans.

Par ailleurs, un quart des Français a déjà utilisé son smartphone pour se renseigner sur un produit avant de l’acheter. [French Web]

Le taux de pénétration des smartphones en France est en effet passé de 27 à 38 p.c. depuis l’année dernière, et plus de la moitié des Français accèdent déjà à Internet tous les jours via leur smartphone. D’ailleurs, 23 p.c. (mais 13 p.c. seulement en Belgique) se passeraient plutôt de leur télévision que de leur smartphone !

On apprend aussi que 43 p.c. des recherches effectuées sur smartphones concernent les restaurants, bars et loisirs, 29 p.c. les voyages... Les mobinautes français consultent les réseaux sociaux en mobilité à raison de 70 p.c., et 38 p.c. quotidiennement.

Ce sont là les chiffres pour la France : mais le site Our Mobile Planet de Google donne ceux de 26 pays et, grâce à un outil en ligne d’une remarquable facilité, permet de les comparer entre eux pour chaque critère et même d’éditer des graphiques. [e-tourisme Info]

La chute du cours de Facebook qui a immédiatement suivi son introduction en bourse a découragé le moteur de recherche en ligne Kayak de l’imiter en juin, comme il avait prévu de le faire, et convaincu de postposer sa propre entrée sur le marché des capitaux, dont il espère l’apport de 150 millions de dollars nécessaires à son expansion. [Travolution]

Avec le rachat, qui vient d’être finalisé, de SoWeTrip, qui permet le partage de programmes de séjours créés intégralement par les particuliers, Easyvoyage, premier portail éditorial consacré au voyage avec intermédiation marchande, va pouvoir apporter des solutions complémentaires aux internautes.

SoWeTrip propose en effet des programmes communautaires de voyage « critérisés » et budgétisés, permettant de découvrir une destination de façon pertinente et ludique. Chacun d’entre eux a été créé par un particulier voyageant régulièrement ou vivant sur place. SoWeTrip propose aujourd’hui des « Tripbooks » de qualité pour plus d’une soixantaine de destinations en France et en Europe. Le site internet compte aujourd’hui environ 25.000 membres. [French Web]

Les principales régions françaises les plus touristiques n’utilisent guère, ou mal, Twitter : c’est le résultat de l’analyse à laquelle s’est livré Jean-Luc Boulin, directeur de la Mission OTSI et Pays Touristiques d’Aquitaine (MOPA). L’essai reste donc toujours à transformer. [etourisme.info]

Pionnière, dès 1980, avec la mise en place de la première «centrale de réservation» en France à La Plagne, Infotour n’a cessé, depuis, d’innover pour intégrer tous les aspects de la communication en temps réel sur Internet, qu’elle met aujourd’hui à disposition des destinations touristiques pour accroître leur fréquentation.

L’ensemble de ces outils, comme Destination Editor, DEST’Liberté (cf. Voyage & technologies # 330) et DEST'Resa, un moteur de recherche qui permet d‘afficher les disponibilités de tous les types d'hébergement d'un «territoire» donné, mises à jour en temps réel, sont maintenant présentés sur une plate-forme relookée, qui détaille les différents services disponibles.

C’est un nouveau service de transport privé qui vient d’être lancé à Paris par la société Transcovo via l'application gratuite Chauffeur-Privé disponible sur iPhone, Android et sur le site mobile pour BlackBerry. Lorsqu’on commande une voiture, après avoir créé son compte, les véhicules disponibles aux alentours apparaissent sur l'écran et le temps estimé d'arrivée de la voiture la plus proche est calculé en fonction du trafic en temps réel. Le prix de la course est forfaitaire et communiqué au moment de la commande et le règlement de la course se fait en un seul clic. Une facture détaillée est ensuite automatiquement envoyée par email.

Spécialiste des vacances à la neige, mais aussi des croisières, le site britannique Iglu veut se développer ailleurs en Europe, après que Growth Capital Partners a racheté pour 19 millions de livres la participation minoritaire de Matrix Private Equity Partners, qui y avait investi 4.3 millions en décembre 2009 — jolie plus-value ! [TravelMole]

Après ceux de Manchester, de Madrid et d’autres, les aéroports de New York — JFK, LaGuardia et Newark — vont être dotés d’hôtes(ses) virtuel(le)s chargé(e)s de guider les passagers vers leur porte d’embarquement et fournir quelques informations.

Ces avatars en deux dimensions ne peuvent cependant pas encore répondre aux questions des passagers. [CNN] Mais le Dr Charles Wooters, chief scientist de NexttIT, qui fournit ce type de service, estime quel la plupart de ces questions ne requiert pas d’intervention humaine, et que l’intelligence artificielle permettrait aujourd’hui de fournir un accueil personnalisé par ces personnages virtuels. [tnooz]

Les aéroports américains pourraient aussi être prochainement équipés de sortes de scanners à main, qui remplaceraient la fouille corporelle imposée aux passagers « rejetés » — comme récemment l’ancien Secrétaire d’Etat Henry Kissinger à l’aéroport de New York LaGuardia — par les scanners intégraux. Quelque 700 de ceux-ci sont déjà en opération dans plus de 180 aéroports américains. [Pittsbutgh Post Gazette]

Le voyage scolaire serait-il dépassé ? Après Art Project, Google — qui doit annoncer ce mardi d’importantes nouveautés, présentées comme « la prochaine dimension  de Google Maps » — se lance à présent dans la visite de sites historiques avec World Wonders.

Grâce aux images capturées par la même caméra utilisée pour Street View et Google Maps, il propose d’explorer des lieux tels que le centre historique de Prague, le Mémorial de la paix d’Hiroshima, ou encore le Parc national de Yellowstone.

La France est également bien servie avec, entre autres, le château de Versailles, le centre historique d’Avignon ou les châteaux de la Loire.

Chaque site est complété par des informations, photos et vidéos, et Google fournit même aux enseignants des fiches de travail liées aux contenus proposés. Plus de 130 sites historiques sont déjà en ligne. [Presse-citron]

Toujours à la pointe de la technologie, donc, l’hôtel Ushuaia Ibiza Beach Hotel à Ibiza, qui s’était déjà distingué l’année dernière en proposant à ses clients un bracelet électronique RFID pour envoyer des photos via leur compte Facebook (cf. Voyage & technologies # 304), leur permet désormais de payer leurs notes avec leurs empreintes digitales, grâce à un réseau de scanners biométriques, développés par la société espagnole Pay-Touch, disséminés dans les bars, restaurants, etc. de l’hôtel club. La fin des colliers-bars, en somme. [Travel Inside]

Claude Boumal