Après le personal branding, place au storytelling ! Dans le tourisme, raconter ne signifie pas inventer : c’est donner du sens à son expertise, partager les coulisses, assumer ses conseils et aider...
À l'heure où les voyageurs choisissent autant une personne qu'une destination, le personal branding est devenu un véritable levier de différenciation pour les agents de voyages. Mais encore faut-il...
Chaque mois, Jean-Charles Franchomme livre dans "JC les bons tuyaux" son regard terrain, ses conseils et ses coups de gueule sur les enjeux du tourisme. Aujourd'hui il pointe du doigt sur le déficit...
Dans cette nouvelle chronique, JC les bons tuyaux s’attaque à un sujet clé du métier : la relation entre tour-opérateurs et agences. Entre modèle historique et nouvelles pratiques, il décrypte une...
On la subit souvent, on la redoute parfois… et pourtant elle fait toute la différence. La responsabilité de plein droit est l’une des règles les plus contraignantes pour les agences de voyages. Mais...