Vols annulés à New York : entre tempête de neige et panne technique, quel dédommagement espérer ? Entre frais et RTT perdus, la Médiation Tourisme et Voyage détaille pour TourMaG ce cas bien...
Un voyageur mécontent de son circuit en Asie du Sud-Est réclamait une indemnisation forfaitaire de 15 % du prix de son séjour, invoquant divers manquements contractuels. La Médiation Tourisme et...
En raison de la découverte d'un engin explosif datant de la Seconde Guerre mondiale, le trafic ferroviaire a été interrompu, empêchant un passager d'arriver à temps pour son premier vol. Contraint de...
Aujourd'hui, la Médiation Tourisme et Voyage revient sur le cas d'une voyageuse qui avait réservé un forfait à destination de l'Afrique Australe qui comprenait plusieurs segments aériens opérés par...
Un vol annulé et des passagers qui réclament, outre le remboursement, l’indemnisation forfaitaire de 600€ prévue par le règlement européen. La Médiation Tourisme et Voyage décrypte ce cas concret...