Un couple voit son vol Phuket–Paris, via Singapour, avancé de 20 minutes sur le tronçon Singapour–Paris, rendant la correspondance impossible. Quid du remboursement des frais ? Comme chaque semaine,...
La Médiation du Tourisme et du Voyage présente le cas d'un passager qui a vu son train annulé deux jours avant son départ en raison d'une grève. Il a dû se rendre à l'aéroport pour prendre son vol...
Chaque semaine, TourMaG met en lumière un cas concret issu de la Médiation Tourisme et Voyage. Cette fois-ci, focus sur le cas d'un passager qui n'a pas pu embarquer pour son vol, en raison d'un...
La Médiation du Tourisme et du Voyage présente aujourd'hui le cas d'une passagère qui a subi le report de son vol Bamako - Paris, puis le retard de deux heures du vol de réacheminement. Dans ce cas,...
Après un déroutement imprévu d’un vol Paris - Miami vers Orlando, la Médiation du Tourisme et du Voyage estime que les conditions météorologiques constituaient des circonstances extraordinaires. La...
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![Grève ferroviaire avant un vol long-courrier : quelle responsabilité pour l’agence ? [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/93267624-65232351.jpg?v=1766077435 "Grève ferroviaire avant un vol long-courrier : quelle responsabilité pour l’agence ? [ABO]")
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