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Air France : J.-P. Mas (SNAV) demande la suppression "sans délai" des "hausses carburant"

lettre ouverte du président du SNAV à Alexandre de Juniac


Rédigé par La Rédaction le Mercredi 21 Janvier 2015

Dans une lettre ouverte adressée à Alexandre de Juniac, Président d'Air France KLM, Jean-Pierre Mas président du SNAV demande "sans délai" la suppression des "hausses carburant". Il souligne que les clients ne comprennent pas, dans un contexte de baisse du prix du baril de pétrole que les compagnies conservent en marge du prix de la plupart des billets les "hausses carburants". Voici la lettre dans son intégralité.



Hausse carburant "Vous nous contraignez, en tant que distributeurs, à être complice d’une politique que nous avons toujours combattue sur le fond et qui ne repose maintenant sur aucun fondement économique" © hxdyl - Fotolia.com
Hausse carburant "Vous nous contraignez, en tant que distributeurs, à être complice d’une politique que nous avons toujours combattue sur le fond et qui ne repose maintenant sur aucun fondement économique" © hxdyl - Fotolia.com
"Lettre ouverte


Monsieur le Président,

Nous nous adressons à vous prioritairement en raison des liens particuliers qui rapprochent votre entreprise et notre secteur :

- plus de la moitié des billets d’avion vendus dans les agences de voyages françaises sont des billets Air France.

- plus des deux tiers des clients d’Air France sur le marché français utilisent le canal des agences de voyages.

En un an, le prix du baril de pétrole est passé de plus de 100 $ à moins de 50 $.

Nos clients, qui sont aussi vos passagers, ne comprennent pas l’obstination d’Air France et de quelques autres compagnies à conserver, en marge du prix de la plupart de vos billets, les « hausses carburant ». Vous nous contraignez, en tant que distributeurs, à être complice d’une politique que nous avons toujours combattue sur le fond et qui ne repose maintenant sur aucun fondement économique. Certains de nos clients nous demandent même sous quelle forme vous allez procéder au reversement des sommes indûment perçues ces dernières semaines.

Nous vous demandons, au nom des professionnels du voyage, de procéder sans délai à la suppression des « hausses carburant ». En pratiquant ainsi Air France se grandira, gagnera en transparence et adoptera une position de leader, largement préférable à celle de suiveur penaud, contraint par un mouvement qui sera obligatoirement initié par un de vos concurrents.

Nous vous prions de croire, Monsieur le Président, en l’assurance de notre parfaite considération."

Jean-Pierre MAS, président Valérie SASSET Présidente Commission Air


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1.Posté par Hervé ROCLE le 22/01/2015 08:58 (depuis mobile) | Alerter
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Bravo Mr le Président du SNAV pour cette position claire. J'espère que l'ensemble de la profession et les clients feront bloc et se feront entendre d'une seule voix derrière vous.

2.Posté par Enrique le 22/01/2015 13:56 | Alerter
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Juste une question, pourquoi demander cela uniquement à Air France ? L'ensemble des compagnies appliquent cette surcharge carburant, et très peu, l'ont pour le moment supprimée...

Il faut aussi savoir que les compagnies achètent à l'avance le carburant et ont aussi des couvertures leur permettent de payer le carburant à un prix fixe sur une longue période et éviter les soubresauts des cours, mais vu la chute, je pense que les compagnies n'en tirent pas encore totalement partie.

3.Posté par crew le 22/01/2015 15:15 | Alerter
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Le président su SNAV a t il entendu parler de la baisse de l'Euro qui annule les effets de la baisse du pétrole ??
Étrange cette demande quand on lit sur ce site meme les effets négatifs du change pour les agences de voyage qui payent leurs prestations en dollar ...

Je demande a AirFrance mais je ne me plains quand même. De quoi devenir schizo non ?

4.Posté par westar le 25/01/2015 16:38 | Alerter
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bonjour


Mr Mas serait il devenu ultra gauche ??

"Vous nous contraignez, en tant que distributeurs, à être complice d’une politique que nous avons toujours combattue sur le fond ".............................

cela signifie donc que la compagnie aérienne a un nouvel actionnaire, le SNAV ??

Mr Mas, vous aviez une position dominante sur le marché loisirs, tellement dominante que vous vous êtes endormi sur vos lauriers !!! le temps de se réveiller, des acteurs aux épaules bien moins large que les vôtres ont pris une partie prépondérante de votre business........

alors , c est l hopital qui se fout de la charité...........

ne critiquez pas airfrance, critiquez vous vous memes !!!

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