TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e
Loading





Coffrets cadeaux : Weekendtour, en liquidation, affiche un passif de 500 000 euros

Comment s'appliquera la garantie et qui en bénéficiera ?


Rédigé par Céline EYMERY le Mardi 7 Juin 2011

Une nouvelle défaillance vient de toucher l'univers des coffrets cadeaux. Il s'agit de Weekendtour, marque de la société Ruralitour qui a été liquidée le 1er juin dernier par le tribunal de commerce de Châteauroux. En 4 années d'existence, l'entreprise n'a affiché qu'un seul exercice positif et termine avec près de 500 000 euros de passif en 2010 (449 010 €).



Le site de Weekendtour a tiré le rideau...
Le site de Weekendtour a tiré le rideau...
Après Magic Day en 2009, et Kouro en 2010, une nouvelle défaillance vient de frapper le monde des coffrets cadeaux.

Le Tribunal de commerce de Châteauroux a en effet prononcé l'ouverture de la procédure de liquidation judiciaire de Ruralitour, le 1er juin dernier. La société était propriétaire de la marque Weekendtour, spécialiste des coffrets cadeaux.

Ruralitour disposait d'une licence d'agent de voyages (LI03606002), mais n’adhérait pas à l'APST. L'entreprise qui avait enregistré au 28 février 2010 un résultat négatif de 449 000 €, connaissait des difficultés financières et était à la recherche d'un repreneur.

Combien de clients seraient actuellement en possession de coffrets cadeaux encore non honorés ? Difficile à savoir. La nature du produit elle même - valable un an et donnant la possibilité de réserver aux choix chez un prestataire - ne permet pas de connaître précisément le nombre de bénéficiaires concernés.

Toute la question est de savoir comment va s'appliquer la garantie. Pour rappel, lors de la faillite de Kouro, adhérent à l'APST, la garantie avait été activée à partir du moment où le consommateur confirmait sa réservation. Reste à savoir quelle sera la procédure dans le cas Weekendtour.

Réguler le secteur

"Le secteur du coffrets cadeaux est apparu comme la poule aux oeufs d'or.

On dénombre près de 70 spécialistes sur le créneau dont beaucoup de petites structures
", explique Erwan Corre, Directeur de la Production Smartbox®, l'un des leaders des coffrets cadeaux.

"Pourtant il y a beaucoup de coûts fixes et les marges comme pour le tour opérating sont faibles. Sans un volume suffisant, un actionnariat solide et une gestion seine et rigoureuse, il est facile de déraper..."

Afin de réguler le secteur, Smartbox® et d'autres spécialistes ont d'ores et déjà initié une réflexion. "Nous nous orientons vers une instance d'autorégulation, avec la mise en place d'un règlement ou d'une labellisation.

Il faudrait un minimum de contrôle sans forcément légiférer.
", explique E. Corre.

La première tentative d'association l'AFP3C, dont l'objectif était de garantir la déontologie et la qualité des producteurs n'avait tenu qu'une petite année. Son initiateur, Christophe de Sagazan, n'était autre que le président de Kouro... liquidée le 11 octobre 2010 !

A LIRE AUSSI : Smartbox : « La Loi tourisme n'est pas une réponse à notre problématique ! »

Chiffres publiés sur Infogreffe

Chiffres clés au 28/02/2010
Chiffre d'affaires : 1 166 112 €
Résultat : -449 010 €

28/02/2009 - Chiffre d'affaires : 729 453 € - Résultat : 15 868 €
28/02/2008 - Chiffre d'affaires : 265 909 € - Résultat : -31 679 € Durée de l'exercice : 8 mois
30/06/2007 - Chiffre d'affaires : 85 987 € - Résultat : -56 306 € Durée de l'exercice : 11 mois

Lu 13009 fois

Notez

Du plus récent au plus ancien | Du plus ancien au plus récent

33.Posté par les triples le 03/01/2012 16:13 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
bjr enfin on a etes rembourser la semaine de noel plus de coffret cadeaux ont se fera plaisir avec des autres voyages par contre trop tard pour ecrire desole et bonne année 2012 a tous

32.Posté par les triples le 19/12/2011 20:50 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
bjr ce n'est plus la peine d'ecrire le credit agricole a commencer les remboursements pour ceux qui ont ecrit avant le 7 octobre 2011 il y en a qui ont reçu le remboursement
pour ceux qui n'ont pas ecrit avant desole c'est trop tard

31.Posté par les triples le 17/12/2011 10:55 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
plus la peine d'ecrire trop tard il ne rembourse plus et plus la peine d'ecrire ni de telephoner merci

30.Posté par les triples le 22/11/2011 20:56 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
bjr a tous ecrivez une reclamation en lettre simple au credit agricole centre ouest
29 bld de vanteaux 87044 LIMOGES avec un ticket de caisse
car le delai est depasse depuis le 7 octobre 2011
pour ceux qui ont ecris avant soyer patient les premiers remboursement sont prevues fin d'année
contactez moi a f-gem@hotmail.fr

29.Posté par Muriel le 04/11/2011 21:35 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Bonjour,

Quels sont les recours possibles lorsqu'on vous offre un coffret weekendtour et qu'au moment de la réservation, on vous indique que la société est en faillite !
Peut-on faire valoir sesdroits sachant que le coffret a été réglé ?
Merci d'avance.

28.Posté par les triples le 29/10/2011 14:31 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
plus la peine d'ecrire trop tard mais contactez moi a f-gem@hotmail.fr merci

27.Posté par Brigitte M le 15/10/2011 23:41 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
J'ai gagné il y a deux ans deux coffrets chambres d'hotes de charme. J'ai demandé le renouvellement en janvier en payant 40 € car je n'avais pas eu le temps de me libérer unweek-end. Aujourd'hui je me retrouve avec un cadeau empoisonné. Que peut-on faire ? Pourquoi ne pas demander le remboursement au tribunal, en sachant que l'on a très peu de chance d'être rempboursé ?

26.Posté par annie le 15/10/2011 18:20 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
moi aussi comme vous tous notre fille nous a offert week-end tour provence et en septembre nous avons voulu réservé la sortie chambre hote et visiste du lac du verdon et nous ont dit qu'ils avaient fait faillite
ils nous ont donné une adresse pour faire un courrier avec la facture

CREDIT AGRICOLE 29 BD DES VANTAUX 87000 LIMOGES
SERVICE DES CONTENTIEUX

ET UN NUMERO D APPEL POUR EXPLICATIONS 0254531418

Si cela peux vous aider il faudrait se regrouper pour être rembourser même une partie
en tout cas c 'est la dernière fois que je passerais par ses coffrets cadeaux c est une arnaque

25.Posté par les triples le 15/10/2011 15:12 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
pour les remboursements il faut ecrire une lettre recommander avec accuser de reception
au CREDIT AGRICOLE CENTRE OUEST 29 BLD DE VANTEAUX 87044 LIMOGES CEDEX
& FACTURE OU RELEVE DE COMPTE (ENTOURER LE PRIX ET DATE)
& PHOTOCOPIE CHEQUE SEJOUR RECTO ET VERSO
& CERTIFICAT DE NON VALIDITE DU COFFRET ( TELEPHONER AU PRESTATAIRE OU CENTRALE RESERVATION TOUT DEPEND DU COFFRET)
& DEMANDER LE REMBOURSEMENT TOTALE DU COFFRET
LE DELAI EST TROP TARD C'ETAIT AVANT LE 7 OCTOBRE 2011 MAIS FAITES LA QUAND MEME
envoyer moi un mail a f-gem@hotmail. fr
apres l'envoi de la lettre attendre leurs lettre en vous disant si il rembourse puis attendre 3 mois
patience FABIENNE
vous pouvez me lire sur lea tribune le progres 42 LOIRE

24.Posté par les triples le 15/10/2011 15:07 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
bonjour pour les coffrets week end tour contactez moi a f-gem@hotmail.fr
j'ai fait des articles dans la tribune le progres de la loire 42
et je peux vous aider contactez moi merci a tous

23.Posté par Marie le 13/10/2011 10:48 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Bjr. Je suis dans le même cas. Qui pourrait me donner des informations concernant le remboursement d'un coffret Weekend tour offert par nos enfants? merci d'avance

22.Posté par BEGOT Elisabeth le 12/10/2011 10:29 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
ayant reçu en cadeau weekendgo nous comptions en faire de même pour partir à 4 . Je suis allée par hazard voir sur internet C'est la douche froide surtout en découvrant le coût 249€
Si vous pouvez m'indiquer s'il y a un regroupement de consommateurs dans le même cas pour le remboursement si ce dernier est refusé Merci

21.Posté par Elizabeth le 05/10/2011 08:44 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Bonjour,
qui pourrait me communiquer l'adresse où nous pouvons se rapprocher pour se faire rembourser le coffret WeekEndTour?

20.Posté par Prat le 30/09/2011 19:54 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Quelle déception pour celui qui a offert le coffret et pour ceux qui auront eu l'illusion de...

Comme toujours ce sont des personnes modestes qui perdent.
Dommage pour nous.

Herminia

19.Posté par Aurélie le 20/09/2011 14:56 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Bonjour

Je suis dans le même cas que la plupart !!!!

impossible de réserver car la société est en faillite.

Comment peut-on faire ? je viens de me rapprocher de l'association de consommateurs UFC que Choisir je vais attendre leur réponse.

Bon courage à tous.

Si quelqu'un à du mieux merci de nous les communiquer.

Aurélie

18.Posté par JUHEM le 13/09/2011 15:17 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
On m'a offert le 31 mars 2011 un coffret week n go 100% nature pour mon départ à la retraite, la plupart des séjours et activités sont valables jusqu'au 31.12.2011. Je viens d'essayer de réserver l'un de ces séjours et on me répond que la société est en liquidation judiciaire ? que faire ? est-il possible de se faire rembourser ce coffret, auprès de qui ?
merci des renseignements que vous pourrez me fournir

17.Posté par ferrarini jacqueline le 05/09/2011 17:55 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Bonjour je suis surprise de voir le nombre de personnes qui sont dans le même cas que moi , alors vous vous imaginez ce que j'ai pu ressentir sachant que c'est mon fils ( encore étudiant ) qui me l'avait offert pour mon anniversaire . Lorsque j'ai vu le prix j'ai eu mal au coeur pour lui . Je voudrai bien leur écrire moi aussi afin de voir si je peux récupérer les 189,90 euros que mon fils a dépensé , alors si quelqu'un veut bien m'envoyer une adresse pour les joindre. Je vous en remercie par avance . Bonne chance à tous .

16.Posté par BOULET le 24/08/2011 17:46 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
bonjour,
je viens de contacter la centrale de réservation mais on n'a communiqué que la société etait en liquidation judiciaire Que puis je faire pour être dédommagée
merci de m'aiguiller dans les démarches

15.Posté par Maxime le 08/08/2011 12:34 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
j'oublié de dire coffret acheter sur internet !

14.Posté par Maxime le 08/08/2011 12:31 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
bonjour je suis dans le même cas que JFABIENNE et je n'es toujours pas trouver de solutions !!

vu le coup de la vie 170€ ce n'es pas rien !


une solution ?

1 2
Nouveau commentaire :
Facebook Twitter

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.

Dans la même rubrique :
< >

Vendredi 9 Décembre 2016 - 15:43 Selectour : retrouvez l'album photos du Congrès...


PUBLICITÉ
Fabien DA LUZ
fabien@tourmag.com
+33 4 91 58 61 97
+33 6 43 65 15 92


Dernière heure
















Le groupe TourMaG.com publie également Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages
et DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies.

TourMaG.com Légal Utiles
Emploi
I-tourisme
Groupes / CE
International
Travel in France
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
Contact
Publicité
La presse en parle

cookieassistant.com