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ELVIA a présenté à Top Resa un nouveau produit très complet : la "Gestion déléguée des réclamations". Baptisé Solution Entreprise gestion déléguée des réclamations, il permet d’améliorer la qualité de service en confiant l'après-vente à des professionnels afin de fidéliser les clients et optimiser les coûts de fonctionnement.
L’Office de Tourisme de Hong Kong partira, cet automne, à la rencontre des agents de voyage en collaboration avec deux tours operateurs Voyageurs Associés et Asia.
L’Office de Tourisme de Hong...
En ces premiers jours d'automne, Expedia fait le point sur les prochains départs de la Toussaint. Pour retrouver lumière, énergie et dépaysement, les Français n’hésitent plus à voyager loin. Vietnam,...
L'Indonésie a confirmé une sixième mort chez l'homme des suites de la grippe aviaire, quelques heures après avoir annoncé une cinquième mort. La victime est une fillette âgée de 5 ans décédée...
Un séisme d'une magnitude de 7 sur l'échelle de Richter a été enregistré dans la nuit dans le nord-est du Pérou. La secousse a fait au moins un mort et une vingtaine de blessés, selon l'Institut...
Le surcoût du transport est devenu la préoccupation principale des tour opérateurs et des agences de voyages. Un soucis majeur qui a alimenté les débats avec, outre les craintes sécuritaires, la...
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![Tourisme et religions : un paysage en évolution [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/88204662-62476450.jpg?v=1745857921 "Tourisme et religions : un paysage en évolution [ABO]")
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